武汉市小微企业主保险购买意愿绩效满意度调查

Q1:您目前的企业经营年限是？

Q2:您的企业所属行业是？

Q3:您是否购买过企业保险？

Q4:您购买保险的主要目的是什么？

Q5:您对当前已购买保险的绩效满意度如何？

Q6:请对保险公司的理赔服务效率进行评分（1-5分）

Q7:影响您保险购买意愿的最关键因素是？

Q8:您更倾向于通过哪种渠道了解保险产品？

Q9:您未来一年内是否有增加保险购买的意愿？

Q10:您认为当前保险产品在哪些方面最需要改进以提升您的购买意愿？

Q11:您是否愿意为更高保障水平的保险支付额外费用？

Q12:请对保险产品的性价比进行评分（1-5分）

Q13:您是否了解政府针对小微企业保险的补贴政策？

Q14:您最希望保险公司提供哪些增值服务？

Q15:您对保险公司的整体绩效满意度是否影响您的续保决策？

Q16:您向其他小微企业主推荐保险产品的可能性有多大？（0-10分）

Q17:请描述一次您印象最深的保险理赔经历，并说明其对您购买意愿的影响。

Q18:您认为当前保险市场对小微企业主的支持力度如何？

Q19:您的企业最近一次投保或续保的日期是？

Q20:您是否遇到过保险条款不清晰的情况？

Q21:请对保险销售人员的专业水平进行评分（1-5分）

Q22:您认为哪些因素会显著降低您的保险购买意愿？

Q23:您对提升小微企业主保险购买意愿及绩效满意度有何具体建议？