华北地区小微企业主汽车购买意愿服务质量调查问卷

尊敬的华北地区小微企业主,您好!我们正在进行一项关于小微企业主汽车购买意愿与服务质量的专项调研,您的宝贵意见将帮助我们更深入地理解您的购车需求与期望,感谢您的参与!

Q1:您目前的企业所在的城市是?

北京
天津
石家庄
唐山
保定
太原
呼和浩特
其他华北城市

Q2:您企业的主营业务所属行业是?

制造业
批发零售业
服务业
建筑业
信息技术业
其他

Q3:您企业目前的员工人数为?

10人以下
10-50人
51-100人
100人以上

Q4:您企业目前拥有的车辆数量是?

0辆
1辆
2-3辆
4辆及以上

Q5:您企业购车的主要用途有哪些?

商务接待
货物运输
员工通勤
客户拜访
日常业务出行
其他

Q6:您计划在未来多长时间内购买新车?

3个月内
半年内
一年内
暂不确定

Q7:您购买汽车时的预算范围是?

10万元以下
10-20万元
20-30万元
30万元以上

Q8:在购车时,您最看重哪些因素?

品牌口碑
价格优惠
售后服务
车辆性能
燃油经济性
智能科技配置

Q9:您对华北地区汽车4S店销售人员的专业程度满意吗?(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q10:您对汽车经销商提供的试驾体验满意吗?(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q11:您更倾向于通过哪种渠道了解汽车信息?

线上平台
线下4S店
朋友推荐
车展活动
行业论坛

Q12:您是否愿意为更优质的服务质量支付更高的购车价格?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q13:您认为当前汽车销售服务中存在哪些主要问题?

价格不透明
售后响应慢
服务态度差
维修技术不足
配件等待时间长
其他

Q14:您对新能源汽车的购买意愿如何?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q15:您选择购车地点时,最优先考虑的是?

距离近
服务好
价格低
品牌全
口碑佳

Q16:您向其他小微企业主推荐您满意的汽车经销商的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q17:您认为汽车经销商在服务质量方面最需要改进的地方是什么?

填空1

Q18:您企业是否有专职司机?

有
没有
偶尔需要

Q19:您希望汽车经销商提供哪些增值服务?

上门试驾
金融贷款方案
保养提醒
道路救援
企业购车专属优惠
其他

Q20:您对华北地区汽车市场的整体服务质量评价如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q21:您最近一次购车或看车的时间是?

日期

Q22:您是否愿意参与汽车经销商的长期合作计划?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q23:请描述一次您印象最深的购车或看车体验,包括服务质量方面的感受。

填空1
华北地区小微企业主汽车购买意愿服务质量调查问卷
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