西安市农民工产品功能需求与服务质量调查问卷
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您好!感谢您参与本次西安市农民工产品功能需求与服务质量调查。本问卷旨在深入了解您在日常生活中对各类产品功能的需求以及对服务质量的真实评价,您的回答将为我们改进产品与服务提供宝贵依据。
Q1:您的性别是?
Q2:您的年龄段是?
Q3:您目前在西安市从事的行业类型是?
Q4:您在西安市的工作年限是?
Q5:您每月平均收入水平是?
Q6:在日常生活中,您最常使用哪些类型的产品?(可多选)
Q7:在购买产品时,您最看重产品的哪项功能特性?
Q8:您对目前市场上农民工常用产品的功能设计是否满意?
Q9:您认为当前产品在功能方面存在哪些不足?(可多选)
Q10:请对您最常用的产品(如手机、工具等)的功能实用性进行评分(1-5分,5分为最实用)
Q11:您希望产品增加哪些特定功能来更好地满足您的需求?请具体描述。
Q12:在您接受过的各类服务(如维修、售后、咨询等)中,您对服务质量的总体评价是?
Q13:您在使用产品或接受服务时,遇到过哪些服务质量问题?(可多选)
Q14:您更倾向于通过哪种渠道获取产品售后服务?
Q15:请对您最近一次接受售后服务的整体体验进行评分(1-5分,5分为非常满意)
Q16:您认为服务提供方(如厂商、商家)应如何提升服务质量以更好地满足农民工群体的需求?
Q17:您是否愿意为功能更完善、质量更可靠的产品支付更高的价格?
Q18:您认为产品功能需求与服务质量的提升,对您的工作效率和生活便利性的影响程度如何?
Q19:您希望未来产品在功能与服务方面优先改进哪些方向?(可多选)
Q20:关于西安市农民工产品功能需求与服务质量,您还有其他任何建议或意见吗?
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