武汉市农民工支付习惯产品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于武汉市农民工支付习惯的产品调研,旨在了解您的日常支付偏好,以优化相关产品与服务。您的真实反馈至关重要,感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您目前从事的行业类型是?

建筑施工业
制造业
批发零售业
餐饮服务业
物流运输业
其他

Q3:您每月平均收入水平大约在?

3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000元以上

Q4:您目前最常使用的支付方式是什么?

现金支付
微信支付
支付宝支付
银行卡刷卡
其他

Q5:在以下哪些场景中,您会优先选择移动支付?

日常购物(超市/便利店)
餐饮消费
交通出行(公交/地铁)
缴纳水电费
转账给家人或朋友
网上购物

Q6:您使用移动支付的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
几乎不用

Q7:您不常使用移动支付的主要原因是什么?

担心资金安全
操作不熟练
手机不支持或网络问题
习惯用现金
其他

Q8:您对当前移动支付工具的便捷性满意度评分(1-5分)?

分数
标签

Q9:您希望支付产品增加哪些功能来更好地服务农民工群体?

语音播报金额
极简大字体模式
一键转账至老家账户
防诈骗提醒
离线支付功能
亲属代付功能

Q10:您每月通过移动支付消费的金额大约占收入的比例?

10%以下
10%-30%
30%-50%
50%以上

Q11:您在使用移动支付时遇到过哪些具体困难?请描述一次印象深刻的经历。

填空1

Q12:您是否愿意参加关于支付习惯的后续深度访谈?

愿意
不愿意

Q13:请选择您最近一次使用移动支付的日期

日期

Q14:您获取支付产品信息的渠道主要是?

工友推荐
手机应用商店
短视频平台
电视广告
其他

Q15:您认为目前支付产品在哪些方面最需要改进以贴合农民工的支付习惯?

手续费过高
界面复杂难懂
客服响应慢
安全验证繁琐
提现到账慢

Q16:您向工友推荐当前最常用支付工具的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q17:您平时更倾向于将钱存放在哪里?

银行卡
微信零钱
支付宝余额
现金保管
其他

Q18:如果有一款专门为农民工设计的支付产品,您最希望它具备哪三个核心特点?

填空1

Q19:您是否遇到过因支付方式不便而放弃交易的情况?

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到

Q20:您对目前支付产品的安全性信任程度如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q21:您通常在哪些时间段进行移动支付?

早上6-9点
上午9-12点
中午12-14点
下午14-18点
晚上18-22点
深夜22点以后

Q22:您是否愿意为了更低的手续费而更换支付平台?

愿意
看情况
不愿意

Q23:请描述您理想中的农民工支付产品应如何简化操作流程。

填空1

Q24:您使用支付产品时最看重的因素是?

安全可靠
操作简单
优惠活动多
到账速度快
客服服务好

Q25:您平均每周使用现金支付的次数是?

0次
1-3次
4-6次
7次及以上

Q26:您对当前支付产品手续费标准的接受程度评分(1-5分)?

分数
标签

Q27:关于武汉市农民工支付习惯,您还有哪些补充意见或建议?

填空1
武汉市农民工支付习惯产品调研问卷
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