郑州市农民工购物渠道偏好用户体验调查

您好!感谢您参与本次关于郑州市农民工购物渠道偏好的用户体验调查,您的真实反馈将帮助我们更好地了解您的购物习惯与需求。

Q1:您的性别是?

男
女

Q2:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上

Q3:您目前在郑州务工的时间有多久?

少于6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上

Q4:您平均每月用于购物的花费大约是多少?

500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上

Q5:您日常购物时最常使用的渠道有哪些?

大型超市(如丹尼斯、永辉)
社区便利店
农贸市场
线上电商平台(如淘宝、拼多多)
直播带货
其他

Q6:在购物时,您最看重以下哪个因素?

价格实惠
商品质量
购物便利性
品牌信誉

Q7:您平时更倾向于线上购物还是线下购物?

完全线上
主要线上,偶尔线下
线上线下差不多
主要线下,偶尔线上
完全线下

Q8:您选择线上购物渠道的主要原因是什么?

价格更便宜
送货上门方便
商品种类丰富
可以节省时间
其他

Q9:您选择线下购物渠道的主要原因是什么?

可以直观看到商品
即时取货
习惯性消费
线下有促销活动
其他

Q10:您对目前使用的购物渠道整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:您有多大可能性向工友推荐您常用的购物渠道?(0-10分)

选项1

Q12:您在使用线上购物平台时遇到过哪些问题?

商品质量与描述不符
退换货流程复杂
配送速度慢
支付不安全
不会操作智能手机
没有遇到过问题

Q13:您在线下购物时遇到过哪些不便?

距离太远
价格偏高
商品种类少
排队时间长
营业时间不合适
没有遇到过问题

Q14:您是否使用过社区团购(如美团优选、多多买菜)?

经常使用
偶尔使用
听说过但没用过
完全不了解

Q15:您每月在线上购物渠道上的花费占比大约是多少?

20%以下
20%-40%
40%-60%
60%-80%
80%以上

Q16:您获取购物信息的主要来源是什么?

工友推荐
手机推送广告
电视广告
路边宣传单
社交媒体(如抖音、快手)

Q17:您购物时通常使用哪种支付方式?

微信支付
支付宝
现金
银行卡
其他

Q18:请您对以下购物渠道的便利性进行评分(1-5分,5分为最便利)

分数
标签

Q19:您是否愿意尝试新的购物渠道(如无人零售、即时配送)?

非常愿意
愿意
无所谓
不太愿意
完全不愿意

Q20:您希望购物渠道在哪些方面进行改进?

降低价格
提高商品质量
增加售后服务
提升配送效率
简化购物流程
增加线下门店

Q21:您对郑州市农民工购物渠道的用户体验有什么具体建议或想法?

填空1
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