杭州市农民工线上线下选择客户满意度调查

尊敬的农民工朋友，您好！我们正在进行一项关于杭州市农民工线上线下选择服务的客户满意度调查，旨在了解您在求职、培训及生活服务中的真实体验。您的宝贵意见将直接帮助我们优化服务，感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁以上

Q2:您目前从事的行业是？

建筑业

制造业

服务业

物流运输

其他

Q3:您平均每月通过线上线下渠道获取工作或服务信息的频率是？

每周多次

每周一次

每月几次

很少使用

Q4:您最常使用哪种线上渠道进行服务选择？

手机APP（如58同城、赶集网）

微信小程序

政府公共服务平台

短视频平台（如抖音）

Q5:您最常使用哪种线下渠道进行服务选择？

劳务市场

社区服务中心

职业介绍所

朋友介绍

Q6:您对线上渠道的信息真实性和更新及时性打几分？（1-5分）

分数

标签

Q7:您对线下渠道的服务态度和专业程度打几分？（1-5分）

分数

标签

Q8:在线上线下选择服务时，您最看重的因素是？

信息准确度

费用透明度

响应速度

后续保障

Q9:您在使用线上线下服务时遇到过哪些问题？

信息虚假

收费不明确

沟通不畅

维权困难

没有遇到问题

Q10:您向其他农民工朋友推荐使用线上线下服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q11:您对提升杭州市农民工线上线下选择服务的客户满意度有何具体建议？

填空1

杭州市农民工线上线下选择客户满意度调查

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