苏州市农民工信息获取渠道客户满意度调查问卷

您好!本问卷旨在了解您对苏州市农民工信息获取渠道的使用体验与满意度,您的宝贵意见将帮助我们优化信息服务工作。本调查完全匿名,感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁以上

Q2:您目前的职业状态是?

制造业工人
建筑业工人
服务业人员
个体经营者
其他

Q3:您获取就业、政策等农民工信息的主要渠道是?

政府官网/公众号
招聘APP/网站
社区公告栏
亲友介绍
电视/广播
其他

Q4:您经常使用的农民工信息获取渠道有哪些?(可多选)

苏州市人社局官网
微信公众号/小程序
抖音/快手短视频
线下招聘会
手机短信
报纸/杂志

Q5:您对当前农民工信息获取渠道的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q6:请为农民工信息获取渠道的信息时效性打分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q7:您认为信息获取渠道发布的内容是否清晰易懂?

非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
很不清晰

Q8:您在使用信息获取渠道时遇到过哪些问题?(可多选)

信息更新不及时
内容不准确
操作复杂难懂
渠道宣传不足
缺少针对性服务
其他

Q9:您向其他工友推荐当前农民工信息获取渠道的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q10:您最希望通过信息获取渠道获得哪类内容?

招聘信息
技能培训
政策法规
子女教育
住房保障
其他

Q11:您对信息获取渠道的便捷性评分(1-5分,5分为非常便捷)

分数
标签

Q12:您获取农民工信息时,更偏好哪种方式?

线上自助查询
人工咨询热线
线下窗口服务
社区推送通知

Q13:您希望信息获取渠道增加哪些功能?(可多选)

智能推荐岗位
在线政策问答
维权投诉入口
技能培训报名
生活服务指南

Q14:您平均多久通过信息获取渠道查看一次信息?

每天
每周2-3次
每周1次
每月1-2次
很少使用

Q15:您对苏州市农民工信息获取渠道的改进建议有哪些?

填空1
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