华东地区残障人士购买决策因素招聘调研问卷

您好!我们正在进行一项关于华东地区残障人士购买决策因素的专项调研,旨在深入了解影响您消费选择的核心因素。您的宝贵意见将直接用于改善产品与服务,感谢您的参与!

Q1:您的性别是?

男
女
其他

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q3:您目前所在的省份或城市(华东地区)是?

上海
江苏
浙江
安徽
福建
江西
山东

Q4:您的残障类型是?

视力障碍
听力障碍
言语障碍
肢体障碍
智力障碍
精神障碍
多重障碍

Q5:您的残障等级是?

一级
二级
三级
四级

Q6:您每月的可支配收入大约是?

2000元以下
2000-5000元
5000-10000元
10000元以上

Q7:在购买日常用品时,哪些因素对您的决策影响最大?

价格合理性
品牌信誉
无障碍设计
他人推荐
广告宣传
售后服务

Q8:您更倾向于购买专门为残障人士设计的产品,还是普通产品?

专门设计的产品
普通产品
两者皆可

Q9:在购买决策中,您对产品信息获取渠道的偏好是?

线上电商平台
线下实体店
社交媒体
亲友推荐
专业机构推荐

Q10:您对目前市场上残障人士相关产品的丰富程度满意吗?(1-5分)

分数
标签

Q11:您是否愿意为具有无障碍功能的产品支付更高的价格?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q12:哪些因素会阻碍您完成购买决策?

价格过高
产品信息不透明
缺乏无障碍试用体验
售后支持不足
物流配送不便
其他

Q13:您最看重产品哪方面的无障碍设计?

操作简便性
语音提示功能
触觉反馈
视觉辅助
可调节性

Q14:您购买决策前,通常会参考多少条用户评价?

不看评价
1-5条
6-10条
10条以上

Q15:您对线上购物平台的残障友好程度满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q16:您希望企业在哪些方面改善以提升您的购买决策体验?

提供更详细的产品描述
增加无障碍试用渠道
优化客服沟通方式
提供个性化推荐
加强隐私保护

Q17:您向其他残障朋友推荐某款产品的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q18:您最近一次购买决策中,最影响您下单的因素是?

价格优惠
品牌熟悉度
功能适配性
朋友推荐
促销活动

Q19:请分享一次您印象深刻的购买决策经历,尤其是关于残障人士购买决策因素方面的体验。

填空1

Q20:您是否参与过针对残障人士的产品调研或测试?

经常参与
偶尔参与
从未参与

Q21:您认为哪些渠道能更好地帮助您了解产品信息?

短视频平台
专业论坛
线下体验店
公益组织推荐
企业官网

Q22:您对产品包装的无障碍性(如易开启、标识清晰)重视程度如何?

非常重视
重视
一般
不重视

Q23:您对华东地区残障人士购物环境的整体满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q24:您是否愿意参与企业后续的产品共创活动?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意

Q25:您对提升残障人士购买决策便利性还有其他建议吗?

填空1
华东地区残障人士购买决策因素招聘调研问卷
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