华北地区残障人士购买决策因素渠道调研问卷
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您好!我们正在进行一项关于华北地区残障人士购买决策因素的专项调研,旨在深入了解影响您购买行为的关键因素与信息渠道。您的宝贵意见将直接帮助我们优化产品与服务,感谢您的参与!
Q1:您目前居住在华北地区的哪个省份?
Q2:您的年龄段是?
Q3:您的残障类型属于以下哪一类?
Q4:您的残障等级是?
Q5:在购买日常用品时,您最看重以下哪个因素?
Q6:您通常通过哪些渠道获取产品信息?(多选)
Q7:在购买决策过程中,您认为以下哪个因素对您影响最大?
Q8:请您对“当前市场上产品对残障人士的友好程度”打分(1-5分,5分为非常友好)
Q9:您是否愿意为具有无障碍设计的产品支付更高的价格?
Q10:您购买产品时,哪些因素会阻碍您的最终决策?(多选)
Q11:您最近一次购买重要产品(如手机、轮椅等)时,主要参考了哪些信息?
Q12:您认为在购买决策中,最需要改善的环节是什么?请简要描述。
Q13:您是否参加过残障人士专属的消费体验活动?
Q14:您对电商平台的无障碍购物体验满意度如何?
Q15:您希望未来购买渠道增加哪些无障碍服务?(多选)
Q16:您是否会因为某个品牌积极关注残障人士需求而优先选择该品牌?
Q17:请分享一次您印象深刻的购买经历(正面或负面),以便我们更好地理解您的购买决策因素。
Q18:您平均每月用于个人消费的金额大约是?
Q19:您对当前残障人士消费环境的整体满意度打分(1-5分)
Q20:您认为哪些渠道最需要增加残障人士友好的信息推送?(多选)
Q21:您是否愿意参与线上或线下的消费决策访谈?
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