西安市残障人士品牌忠诚度用户体验调查

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您目前的残障类型是？

Q4:您目前的就业状态是？

Q5:您每月的可支配收入大约为？

Q6:在日常生活中，您对某个特定品牌的依赖程度如何？

Q7:您向其他残障朋友推荐您最常用品牌的可能性有多大？（0-10分，0分极不可能，10分极有可能）

Q8:您最常消费的产品或服务类别是？

Q9:您通常通过什么渠道了解新品牌？

Q10:请您对最常用品牌在无障碍设施方面的表现进行评分（1-5星，5星为最佳）

Q11:当您遇到品牌服务中的无障碍障碍时，您通常会？

Q12:以下哪些因素会显著提升您对品牌的忠诚度？

Q13:在过去一年中，您因品牌提供良好无障碍体验而增加购买频率的情况是？

Q14:您认为西安市残障人士品牌忠诚度普遍较低的主要原因是什么？请简要描述。

Q15:您是否愿意为提供更好无障碍服务的品牌支付更高价格？

Q16:您对最常用品牌在售后支持方面的满意度评分（1-5星，5星为非常满意）

Q17:您最希望品牌在哪些方面进行无障碍改进？

Q18:您更换品牌的主要触发因素是？

Q19:您最近一次对某品牌产生强烈忠诚感（或失望感）的日期是？

Q20:您认为西安市品牌在残障人士用户体验方面的整体水平如何？

Q21:请分享一次您因品牌的无障碍设计而增强品牌忠诚度的具体经历。

Q22:您是否关注品牌在残障人士公益事业上的投入？

Q23:您通常通过哪些渠道购买日常用品？

Q24:请您对最常用品牌在信息无障碍（如网站读屏兼容性）方面的评分（1-5星）

Q25:如果某品牌邀请您参与产品改进座谈会，您是否愿意参加？

Q26:您对提升西安市残障人士品牌忠诚度有何其他建议？