西安市残障人士品牌忠诚度市场调研问卷

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您目前的残障类型是？

Q4:您在西安市的主要生活区域是？

Q5:您每月用于日常消费的平均金额大约是？

Q6:您在选择日常消费品（如食品、日用品）时，最看重以下哪个因素？

Q7:在您购买过产品或服务的品牌中，您是否会因为某个品牌提供了无障碍设施（如盲文标识、手语服务等）而增加对它的好感？

Q8:您向其他残障朋友推荐您目前最常用品牌的意愿有多大？（0-10分，0分非常不愿意，10分非常愿意）

Q9:以下哪些因素会增强您对某个品牌的忠诚度？

Q10:您在过去一年中，是否因为某个品牌的无障碍服务不完善而放弃购买？

Q11:您通常通过哪些渠道了解品牌信息？

Q12:当您对某品牌的产品感到满意时，您会如何表现？

Q13:您认为西安市目前主流品牌在残障人士服务方面的整体表现如何？

Q14:您希望品牌在哪些方面做出改进以提升您的消费体验？

Q15:您是否愿意为提供更好无障碍服务的品牌支付略高的价格？

Q16:请您分享一次因品牌服务而感到特别受尊重或特别失望的经历（如有）：

Q17:您认为品牌忠诚度对残障人士群体而言，最重要的意义是什么？

Q18:请为您最常使用的品牌在以下方面的表现打分（1-5星）：

Q19:您是否参加过品牌举办的残障人士体验活动或座谈会？

Q20:您觉得哪些行业最需要提升对残障人士的品牌服务？

Q21:如果某品牌在残障人士服务方面做出显著改进，您会主动在社交平台分享吗？

Q22:请选择您最近一次因品牌服务感到满意的日期：

Q23:您对提升西安市残障人士品牌忠诚度有何其他建议？