华北地区残障人士服务体验问卷调查

Q1:您所在的省份是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您的残障类型是？

Q4:您目前主要使用的辅助设备或服务是？

Q5:在过去一年中，您使用公共服务的频率是？

Q6:您对华北地区公共交通无障碍设施（如盲道、坡道、语音提示）的整体满意度如何？（1-5分）

Q7:您在使用公共交通时，遇到的主要困难是？

Q8:您希望哪些公共服务场景优先提升无障碍水平？

Q9:您是否使用过社区提供的残障人士专项服务（如康复指导、心理支持）？

Q10:您对社区残障人士服务体验中工作人员的专业态度和技能打几分？（1-5分）

Q11:您认为当前残障人士服务体验中最需要改进的方面是？

Q12:您是否遇到过因无障碍设施缺失而无法完成日常事务的情况？

Q13:您通常通过哪些渠道了解残障人士服务信息？

Q14:请描述一次您印象最深的残障人士服务体验（正面或负面均可）

Q15:您认为华北地区残障人士服务体验与南方发达地区相比如何？

Q16:您希望未来增加哪些新型无障碍服务？

Q17:您对残障人士服务体验中信息无障碍（如网站、APP的读屏兼容性）的满意度打几分？（1-5分）

Q18:您是否愿意参与残障人士服务体验的后续深度访谈？

Q19:您对提升华北地区残障人士服务体验还有什么具体建议？