重庆市残障人士使用频率客户满意度调查问卷

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您的残障类型是？

Q4:您目前的主要生活状态是？

Q5:您平均每周使用公共交通（如公交、轻轨）的频率是？

Q6:您平均每月前往医院或社区卫生服务中心的频率是？

Q7:您使用无障碍设施（如坡道、盲道、无障碍电梯）的频率是？

Q8:您对目前重庆市公共场所无障碍设施的总体满意度如何？

Q9:您对重庆市公共交通无障碍服务的满意度如何？

Q10:您对医院等医疗机构的无障碍服务满意度如何？

Q11:您对社区康复服务的满意度如何？

Q12:您在使用公共服务时，最常遇到哪些障碍？

Q13:您最希望改善的残障人士服务领域有哪些？

Q14:您对重庆市残障人士服务政策的了解程度如何？

Q15:您是否使用过重庆市残联或社区提供的辅助器具租赁服务？

Q16:您对辅助器具租赁服务的满意度如何？（若未使用过，请跳过）

Q17:您认为残障人士使用频率较高的公共服务中，最需要优先改进的是？

Q18:您对重庆市残障人士信息无障碍（如网站、APP、语音提示）的满意度如何？

Q19:您获取残障人士相关政策和服务信息的渠道有哪些？

Q20:您对重庆市残障人士就业支持服务的满意度如何？

Q21:您对重庆市残障人士教育支持服务的满意度如何？

Q22:您对重庆市残障人士文化体育活动的参与频率是？

Q23:您对重庆市残障人士文化体育活动的满意度如何？

Q24:您向其他残障人士推荐重庆市公共服务（整体）的可能性有多大？（0-10分）

Q25:您认为当前重庆市残障人士使用频率较高的服务中，最需要改进的具体环节是什么？请举例说明。

Q26:您对提升重庆市残障人士客户满意度还有其他建议或意见吗？