全国残障人士需求痛点渠道调研问卷

您好!本问卷聚焦于全国残障人士需求痛点,旨在深入了解您在日常生活中遇到的真实困难与未满足的需求,以便推动更精准的服务与政策改进。您的每一份回答都至关重要,感谢您的参与!

Q1:您的残障类别是?

视力障碍
听力障碍
言语障碍
肢体障碍
智力障碍
精神障碍
多重障碍

Q2:您的残障程度为?

轻度
中度
重度
极重度

Q3:您目前所在的地区类型?

一线城市
二线城市
三线及以下城市
乡镇
农村

Q4:您获取助残政策或服务信息的主要渠道是?

残联及政府部门
社区/村委会
互联网/社交媒体
亲友介绍
电视/广播
其他

Q5:在日常生活中,您遇到的主要需求痛点有哪些?(可多选)

出行无障碍设施不足
就业机会缺乏或歧视
医疗康复资源匮乏
教育支持不到位
信息获取无障碍问题
心理支持缺失
经济压力大
社会偏见与歧视

Q6:您认为当前无障碍设施(如盲道、坡道、无障碍卫生间)的完善程度如何?

非常完善
比较完善
一般
不太完善
非常不完善

Q7:您是否遇到过因信息无障碍问题(如网页无法读屏、字幕缺失)而无法获取关键信息的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q8:在就业方面,您认为最大的障碍是什么?(可多选)

岗位数量少
技能培训不足
雇主歧视
通勤不便
工作环境无障碍支持差
其他

Q9:您对当前医疗康复服务的满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q10:您最希望获得哪方面的支持或服务?(可多选)

辅助器具适配
职业康复与就业指导
心理疏导服务
家庭护理支持
法律援助
社交活动与同伴支持

Q11:请您为当前残障人士需求痛点的社会关注度打分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q12:您是否了解国家或地方出台的残障人士福利政策?

非常了解
了解一些
听说过但不太清楚
完全不了解

Q13:您通常通过什么渠道反馈您的需求或意见?

残联热线
线上平台
社区反馈
信访部门
没有反馈过

Q14:您认为目前残障人士需求痛点中最亟待解决的一个问题是什么?请简要描述。

填空1

Q15:您认为以下哪些渠道对解决残障人士需求痛点最有效?(可多选)

政府政策推动
公益组织介入
企业社会责任项目
社区互助网络
媒体曝光与倡导

Q16:您是否使用过辅助技术产品(如读屏软件、助听器、轮椅等)?

经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用

Q17:您对辅助技术产品或服务的改进有何建议?

填空1

Q18:您认为社会公众对残障人士的理解和接纳程度如何?

非常接纳
比较接纳
一般
不太接纳
非常不接纳

Q19:您参与社会活动(如文化、体育、社区活动)的主要障碍是?(可多选)

活动场地无障碍不足
信息发布不友好
交通不便
缺乏同伴
经济成本高
自身信心不足

Q20:请您为当前助残服务渠道的便捷性打分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q21:您是否希望有更多专门针对残障人士需求痛点的线上调研或反馈平台?

非常希望
希望
无所谓
不希望

Q22:您对完善残障人士需求痛点反馈渠道或服务机制有何具体建议?

填空1

Q23:请填写您最近一次参与助残服务或活动的时间(如不确定,可跳过)

日期

Q24:如果您愿意,请在下方签名以确认参与本次调研(可选)

填空1
全国残障人士需求痛点渠道调研问卷
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