西南地区残障人士满意度评价产品调研问卷
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您好!我们正在进行一项关于西南地区残障人士满意度评价产品的专项调研,旨在了解您对现有产品及服务的真实感受。您的宝贵意见将直接帮助我们优化产品,提升服务质量,感谢您的参与!
Q1:您目前居住在西南地区的哪个省份或直辖市?
Q2:您的年龄段是?
Q3:您的残障类型主要属于以下哪一类?
Q4:您目前使用的满意度评价产品(如APP、小程序或平台)主要用途是?
Q5:您对当前使用的满意度评价产品在操作便捷性方面的总体评分是多少?(1-5分,5分为非常满意)
Q6:您使用该满意度评价产品的频率是?
Q7:您在使用满意度评价产品时,遇到过哪些障碍?
Q8:您向其他残障朋友推荐这款满意度评价产品的可能性有多大?(0-10分)
Q9:您认为该产品在无障碍设计方面做得如何?
Q10:您最希望满意度评价产品增加哪些功能?
Q11:您对产品客服响应速度的满意度评分是多少?(1-5分)
Q12:您通常通过什么渠道获取该满意度评价产品的更新信息?
Q13:您认为西南地区残障人士满意度评价产品在哪些具体场景中表现最差?请举例说明。
Q14:您是否愿意参与后续的深度访谈,以提供更详细的反馈?
Q15:您最近一次使用满意度评价产品并提交反馈的日期是?
Q16:您认为哪些因素最能提升您对满意度评价产品的整体满意度?
Q17:您对产品中“满意度评价”功能的信任程度如何?
Q18:您对产品整体视觉设计的满意度评分是多少?(1-5分)
Q19:您对提升西南地区残障人士满意度评价产品的体验,还有其他建议吗?
Q20:您是否希望产品提供更多针对残障人士的定制化服务?
Q21:您通常使用哪些设备来访问满意度评价产品?
Q22:您对产品中“满意度评价”相关功能的整体满意度如何?
Q23:请描述一次您使用满意度评价产品时最满意的经历。
Q24:您认为产品在数据安全方面做得如何?
Q25:您对产品整体性能(如加载速度、稳定性)的满意度评分是多少?(1-5分)
Q26:您认为西南地区残障人士满意度评价产品应优先改进哪一方面?请具体说明。
Q27:您是否愿意向其他残障人士推荐本产品?
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