全国残障人士使用意愿满意度调查问卷
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您好!非常感谢您参与本次关于残障人士使用意愿的全国性调查。您的真实反馈将帮助我们更好地理解残障人士在各类产品与服务中的使用意愿与满意度现状,从而推动社会包容性发展。
Q1:您的性别是?
Q2:您的年龄段是?
Q3:您目前所在的地区是?
Q4:您的残障类型是?
Q5:您使用互联网产品(如手机应用、网站)的频率是?
Q6:您对当前主流互联网产品的无障碍功能(如读屏、字幕、语音控制)的总体满意度如何?
Q7:您是否愿意主动尝试为残障人士设计的新产品或新服务?
Q8:影响您使用一款产品的主要障碍有哪些?
Q9:您认为当前社会对残障人士使用数字技术的支持程度如何?
Q10:请为您对现有无障碍辅助工具(如读屏软件、放大镜、语音输入)的使用体验打分(1-5分,5分为最高)
Q11:在购买产品或服务时,您是否会优先选择那些明确标注无障碍友好的品牌?
Q12:您对公共设施(如无障碍通道、电梯、卫生间)的满意程度如何?
Q13:您最希望通过哪些渠道获取关于残障人士使用意愿相关产品和服务的信息?
Q14:您是否愿意参加关于产品无障碍改进的线上或线下调研活动?
Q15:您认为目前最需要改进的无障碍产品或服务是什么?请具体描述。
Q16:您对政府出台的无障碍相关政策法规的了解程度如何?
Q17:您认为企业在提升残障人士使用意愿方面做得如何?
Q18:请为您对某次使用无障碍服务(如语音助手、无障碍支付)的整体满意度打分(1-5分,5分为最高)
Q19:您是否愿意为更高质量的无障碍服务支付额外费用?
Q20:您认为提升残障人士使用意愿的关键因素有哪些?
Q21:您对目前市场上专门为残障人士设计的产品的丰富程度满意吗?
Q22:您对提高残障人士使用意愿和满意度还有哪些建议?
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