长沙市残障人士推荐意愿客户满意度调查问卷

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您目前居住在长沙市的哪个区域？

Q4:您是否为本市残障人士或其家属？

Q5:您过去一年内使用过长沙市哪些公共服务设施？

Q6:您对长沙市公共设施的无障碍程度整体评分如何？（1-5分，5分为非常满意）

Q7:您认为当前无障碍设施在哪些方面最需改进？

Q8:您在使用公共服务时，遇到过哪些障碍？

Q9:您对长沙市残障人士专属服务（如就业支持、康复服务）的满意度如何？

Q10:您向其他残障人士推荐长沙市现有服务的可能性有多大？（0-10分）

Q11:您认为影响您推荐意愿的关键因素是什么？

Q12:您更倾向于通过哪些渠道获取残障人士服务信息？

Q13:您是否参与过长沙市组织的残障人士满意度调研活动？

Q14:您对长沙市残障人士政策宣传力度的评分（1-5分）

Q15:您最近一次使用残障人士相关服务是在什么日期？

Q16:您认为提升残障人士推荐意愿的最有效措施是什么？

Q17:您希望未来增加哪些残障人士服务项目？

Q18:请描述一次您最满意的残障人士服务体验

Q19:您是否愿意在社交媒体上分享长沙市残障人士服务体验？

Q20:您对长沙市残障人士服务整体满意度的评分（1-5分）

Q21:您对提升残障人士推荐意愿和满意度还有哪些建议？