华东地区残障人士推荐意愿品牌认知调查

Q1:您目前常住的省份或直辖市是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您的残障类型属于以下哪一类？

Q4:您日常获取品牌信息的主要渠道是？

Q5:在选购日常消费品时，您对品牌的关注程度如何？

Q6:以下哪些因素会影响您对品牌的初始好感？

Q7:过去一年中，您主动向亲友推荐过某个品牌的频率是？

Q8:您向其他残障人士推荐一个您认为友好的品牌的可能性有多大？（0-10分，0=极不可能，10=极其可能）

Q9:您认为当前市场上品牌对残障人士的包容性整体如何？

Q10:您曾因品牌具备哪些无障碍特征而提升推荐意愿？

Q11:当品牌广告中出现残障人士正面形象时，您的购买意愿会？

Q12:您是否遇到过因品牌服务不便捷而放弃购买的情况？

Q13:请描述一次您因品牌的无障碍设计而产生强烈推荐意愿的具体经历（如购物、咨询、售后等场景）

Q14:请为以下品牌表现打分（1-5分，5=非常满意）：产品易用性、服务态度、无障碍环境、信息可获取性

Q15:您认为哪些行业最需要提升对残障人士的品牌认知友好度？

Q16:您是否愿意为提供更好无障碍服务的品牌支付更高价格？

Q17:您认为品牌在宣传中应如何呈现残障人士形象？

Q18:您获取残障友好品牌信息的常用渠道有哪些？

Q19:您是否因品牌的社会公益行为（如支持残障就业）而提升推荐意愿？

Q20:您认为品牌在提升残障人士推荐意愿方面，最需要改进的关键点是什么？

Q21:您参与本次问卷的方式是？

Q22:您是否愿意接受后续访谈以深入分享品牌认知体验？