长三角地区残障人士核心需求品牌认知调查

您好!本问卷旨在深入了解长三角地区残障人士的核心需求与品牌认知情况,您的宝贵意见将帮助相关机构和企业更好地服务残障群体。感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您目前居住于长三角地区的哪个省份或直辖市?

上海市
江苏省
浙江省
安徽省

Q3:您的残障类型是?

视力障碍
听力障碍
言语障碍
肢体障碍
智力障碍
精神障碍
多重障碍

Q4:您目前的就业状态是?

全职工作
兼职工作
自主创业
待业
退休
学生

Q5:在日常生活中,您最迫切的核心需求有哪些?

无障碍出行设施
辅助器具适配
医疗康复服务
就业支持与培训
教育机会
信息无障碍获取
社交与心理支持

Q6:您对长三角地区现有无障碍设施(如盲道、坡道、无障碍电梯)的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q7:您了解或使用过以下哪些面向残障人士的品牌或服务?

无障碍出行APP
辅助器具品牌
康复医疗机构
残疾人就业平台
特殊教育机构
无障碍阅读产品
其他

Q8:在选购辅助器具或相关服务时,您最看重品牌的哪个方面?

价格合理
功能实用
品牌口碑
售后服务
个性化定制

Q9:请您对长三角地区残障人士核心需求相关品牌的服务质量进行评分(1-5分)

分数
标签

Q10:您认为哪些因素影响了您对品牌的认知?

广告宣传
亲友推荐
社区活动
社交媒体
线下体验
新闻报道

Q11:您是否愿意为满足自身核心需求而尝试新品牌或新服务?

非常愿意
愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q12:您认为长三角地区在满足残障人士核心需求方面,哪些品牌或服务做得最好?请举例说明。

填空1

Q13:您获取残障人士相关品牌信息的渠道主要是?

互联网搜索
残联等官方机构
社交平台
线下活动
传统媒体

Q14:您希望品牌在哪些方面进行改进以更好地满足您的核心需求?

提升产品易用性
降低价格门槛
加强售后支持
增加无障碍沟通渠道
提供定制化方案
加强社区互动

Q15:您向其他残障人士推荐您所了解的品牌的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q16:对于提升长三角地区残障人士核心需求品牌认知,您有哪些具体建议?

填空1
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