北京市残障人士期望功能产品调研问卷

您好!本问卷旨在深入了解北京市残障人士对功能产品的期望与需求,您的宝贵意见将直接助力产品设计与服务优化。我们诚邀您分享真实想法,共同推动残障人士期望功能产品的落地与完善。

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您的残障类型是?

视力障碍
听力障碍
肢体障碍
言语障碍
智力障碍
多重障碍

Q3:您目前的主要生活状态是?

独立生活
与家人同住
社区托养
机构照护

Q4:您日常使用功能产品的频率如何?

每天多次
每天一次
每周几次
偶尔使用
几乎不用

Q5:您最希望功能产品在哪些方面提供帮助?

出行辅助
居家生活
沟通交流
健康监测
娱乐休闲
学习工作

Q6:请为当前市场上功能产品的易用性打分(1-5分,5分为非常易用)

分数
标签

Q7:在选择功能产品时,您最看重的因素是?

价格合理
操作简便
安全可靠
外观设计
品牌口碑

Q8:您认为现有功能产品的主要不足有哪些?

功能单一
操作复杂
价格过高
缺乏个性化
售后不完善

Q9:请描述一个您最希望功能产品解决的日常难题

填空1

Q10:您是否愿意为高性价比的定制化功能产品支付额外费用?

非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意

Q11:您期望功能产品具备哪些智能化特性?

语音控制
手势识别
自动感应
远程操控
数据同步

Q12:您获取功能产品信息的主要渠道是?

互联网
亲友推荐
社区宣传
医疗机构
线下门店

Q13:您向其他残障人士推荐当前功能产品的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q14:您对功能产品的售后服务满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q15:您认为哪些场景最需要功能产品的创新?

公共交通
就医过程
购物消费
社交活动
居家安全

Q16:您对残障人士期望功能产品的设计还有哪些具体建议?

填空1

Q17:您是否愿意参与功能产品的试用与反馈活动?

非常愿意
愿意
可以考虑
不愿意

Q18:您希望功能产品的外观风格偏向?

简约现代
温馨柔和
科技感强
自然质朴

Q19:您最需要功能产品提供哪些辅助功能?

语音导航
实时翻译
跌倒检测
紧急呼叫
环境感知

Q20:您对功能产品的价格接受范围是?

500元以下
500-1000元
1000-3000元
3000元以上

Q21:请为功能产品的便携性需求打分(1-5分,5分为非常需要)

分数
标签

Q22:您是否了解北京市现有的残障人士功能产品扶持政策?

非常了解
了解一些
听说过
完全不了解

Q23:您希望功能产品在哪些方面超越现有产品?

填空1

Q24:您是否愿意通过线上平台购买功能产品?

非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意

Q25:您认为功能产品应如何提升使用体验?

简化操作流程
提供个性化设置
增强耐用性
增加培训支持
优化客户服务

Q26:您对功能产品的品牌偏好是?

国内知名品牌
国际品牌
新兴品牌
无特定偏好

Q27:请选择您最近一次购买功能产品的时间

日期

Q28:您是否愿意分享使用功能产品的经验给其他残障人士?

非常愿意
愿意
可以考虑
不愿意

Q29:最后,请补充任何您认为重要的期望功能产品需求

填空1
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