成都市残障人士质量评价消费行为调研问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您的残障类型是？

Q3:您目前的主要生活状态是？

Q4:您每月可支配的消费金额大约是？

Q5:您日常消费的主要类别有哪些？

Q6:您在购买商品或服务时，对质量评价的重视程度如何？

Q7:您通常通过哪些渠道获取商品或服务的质量评价信息？

Q8:在进行质量评价时，您最关注以下哪个方面？

Q9:您认为目前市场上的产品在无障碍设计方面存在哪些不足？

Q10:您是否愿意为质量更高且具有无障碍功能的产品支付更高价格？

Q11:过去一年中，您因质量问题（如功能缺陷、服务不佳）而放弃购买或退货的频率是？

Q12:您对当前成都市内消费场所（如商场、超市、餐厅）的无障碍设施满意度如何？

Q13:您在进行消费决策时，是否会主动参考其他残障人士的质量评价？

Q14:您认为哪些因素会阻碍您做出有效的质量评价？

Q15:您是否使用过专门为残障人士设计的消费评价平台或工具？

Q16:您对网购平台（如淘宝、京东）的残障友好程度（如语音搜索、无障碍界面）评价如何？

Q17:您更倾向于通过哪种方式提交质量评价？

Q18:您认为企业应如何改进以提升残障人士的消费体验？

Q19:您对当前消费维权渠道（如12315）的便捷性评价如何？

Q20:您是否愿意参与企业组织的产品体验与质量评价活动？

Q21:您认为政府或社会组织在保障残障人士消费权益方面做得如何？

Q22:您对提升成都市残障人士消费质量评价体系有何具体建议？