长三角地区残障人士质量评价竞品调研问卷

您好！本问卷聚焦长三角地区残障人士质量评价，旨在了解您对现有服务与产品的真实体验。您的宝贵意见将直接用于竞品分析，推动行业改进。问卷匿名，约需5分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前常住的省市

上海

江苏

浙江

安徽

其他

Q2:您的残障类型

肢体障碍

视力障碍

听力障碍

言语障碍

智力障碍

精神障碍

多重障碍

Q3:您的残障等级

一级

二级

三级

四级

Q4:您对长三角地区残障人士质量评价的整体满意度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q5:过去一年，您使用过的残障人士相关服务或产品类型

辅助器具

康复训练

就业支持

无障碍出行

信息无障碍

文化娱乐

Q6:在选择残障人士服务或产品时，您最看重的质量评价维度

安全性

易用性

耐用性

价格合理性

售后支持

品牌口碑

Q7:请对长三角地区现有残障人士辅助器具的质量评价打分（1-5分，5分为最优）

分数

标签

Q8:您是否了解长三角地区出台的残障人士质量评价相关标准或政策？

非常了解

了解一些

听说过但不知细节

完全不了解

Q9:您认为目前长三角地区残障人士质量评价体系中，最需改进的环节

评价指标科学性

数据公开透明度

第三方独立评估

用户参与度

结果应用落地

Q10:您是否参与过任何残障人士质量评价的调研或评测活动？

经常参与

偶尔参与

从未参与

Q11:您向其他残障朋友推荐长三角地区现有服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q12:您认为长三角地区残障人士质量评价中最突出的优势是什么？

填空1

Q13:您认为长三角地区残障人士质量评价中存在的主要短板或痛点有哪些？

填空1

Q14:您获取残障人士质量评价信息的渠道

政府官网

残联组织

社交媒体

亲友推荐

专业评测机构

Q15:您希望未来残障人士质量评价增加哪些新内容？

智能辅助技术评测

心理支持服务评价

社区融合度评估

应急无障碍保障

个性化定制方案

Q16:您认为价格因素在残障人士质量评价中的权重应如何调整？

大幅提高

适当提高

维持现状

适当降低

大幅降低

Q17:请对长三角地区信息无障碍产品的质量评价打分（1-5分）

分数

标签

Q18:您是否遇到过因质量评价缺失而导致选择失误的情况？

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q19:请描述一次您印象深刻的残障人士服务或产品质量评价经历

填空1

Q20:您认为谁应主导残障人士质量评价工作？

政府部门

残联组织

独立第三方机构

行业协会

用户社区

Q21:您对长三角地区残障人士质量评价的信任程度

非常信任

比较信任

一般

不太信任

完全不信任

Q22:您对提升长三角地区残障人士质量评价水平的具体建议

填空1

Q23:您是否愿意参与后续的深度访谈或跟踪调研？

愿意

不愿意

长三角地区残障人士质量评价竞品调研问卷

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