华东地区残障人士质量评价绩效满意度调查问卷

您好！本问卷旨在了解华东地区残障人士对服务质量评价工作的满意度，您的宝贵意见将用于优化残障人士质量评价体系，感谢您的参与！

Q1:您所在的省份

上海

江苏

浙江

安徽

福建

江西

山东

Q2:您的年龄段

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您的残障类型

肢体残疾

视力残疾

听力残疾

言语残疾

智力残疾

精神残疾

多重残疾

Q4:您对当前残障人士质量评价服务的整体满意度

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:您认为质量评价的绩效指标设置是否合理

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q6:您参与过哪些残障人士质量评价相关活动

服务需求评估

康复效果评价

就业支持评估

生活质量测评

政策执行反馈

其他

Q7:您对质量评价工作人员的专业水平打分（1-5分）

分数

标签

Q8:评价结果对您获取服务的帮助程度

帮助很大

有一定帮助

帮助较小

没有帮助

Q9:您对残障人士质量评价流程便捷性的满意度

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:您认为绩效评估结果公开透明的程度

完全透明

比较透明

一般

不太透明

完全不透明

Q11:您希望质量评价服务在哪些方面改进

评价工具更个性化

增加评价频次

缩短反馈周期

提升工作人员沟通能力

加强隐私保护

其他

Q12:您对残障人士质量评价中辅助设施配备的满意度

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:您认为残障人士质量评价绩效中最需要优化的环节是什么？

填空1

Q14:您对质量评价结果用于服务改进的信任程度

非常信任

比较信任

一般

不太信任

完全不信任

Q15:您对残障人士质量评价服务整体绩效的评分（1-10分）

分数

标签

Q16:您是否愿意推荐其他残障人士参与质量评价

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q17:您对提升残障人士质量评价绩效的其他建议

填空1

华东地区残障人士质量评价绩效满意度调查问卷

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