华北地区残障人士性价比评价用户体验调查

您好!感谢您参与本次华北地区残障人士性价比评价用户体验调查。您的真实反馈将帮助我们更好地了解残障人士在消费过程中的性价比评价,从而推动服务与产品的优化升级。

Q1:您所在的地区是?

北京
天津
河北
山西
内蒙古

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q3:您的残障类型是?

肢体残疾
视力残疾
听力残疾
言语残疾
智力残疾
精神残疾
多重残疾

Q4:您目前的就业状态是?

全职工作
兼职工作
自主创业
待业
退休
学生

Q5:您每月可支配收入大约为?

2000元以下
2000-4000元
4000-6000元
6000-8000元
8000元以上

Q6:在过去一年中,您进行日常消费(如食品、日用品)的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
每周一次
每月几次或更少

Q7:您在选择商品或服务时,对价格与质量的综合性价比评价的重视程度如何?

非常重视
比较重视
一般
不太重视
完全不重视

Q8:您通常在哪些领域进行消费时,会特别关注性价比评价?

食品饮料
服装鞋帽
医疗康复
辅助器具
教育培训
交通出行
休闲娱乐
其他

Q9:请您对华北地区残障人士友好型商品(如无障碍设计产品)的性价比评价打分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q10:您认为当前市场上针对残障人士的商品或服务,其价格水平如何?

普遍偏高
略高但可接受
合理
偏低
不清楚

Q11:您是否遇到过因残障原因导致消费不便,从而影响您对性价比评价的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q12:您认为影响残障人士性价比评价的主要因素有哪些?

价格透明度
产品质量
服务态度
无障碍设施
售后保障
信息获取便利性
其他

Q13:您获取商品或服务性价比评价信息的主要渠道是?

亲友推荐
网络平台(如电商评论)
社交媒体
线下实体店体验
专业评测机构
其他

Q14:您对线上购物平台的无障碍体验(如屏幕阅读器兼容性)满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q15:您是否愿意为更高品质、更适配残障人士需求的产品支付更高价格?

非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
非常不愿意

Q16:在您看来,华北地区残障人士消费市场的性价比评价整体水平如何?

很好
较好
一般
较差
很差

Q17:您希望商家在提升残障人士性价比评价方面做出哪些改进?

降低价格
提升质量
改善无障碍服务
提供更多优惠活动
加强售后支持
增加产品种类
其他

Q18:请分享一次您印象深刻的性价比评价较高的消费经历(商品或服务均可)

填空1

Q19:您认为目前残障人士性价比评价中最需要解决的问题是什么?

填空1

Q20:请您填写本次问卷的日期

日期
华北地区残障人士性价比评价用户体验调查
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