杭州市残障人士个人信息保护意识用户体验调查问卷

您好！非常感谢您参与本次关于残障人士个人信息保护意识的用户体验调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解当前残障群体在个人信息保护方面的认知与体验，从而推动更安全、更友好的信息环境建设。

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您的残障类型是？

视力障碍

听力障碍

肢体障碍

智力障碍

精神障碍

多重障碍

其他

Q3:您平时使用智能手机或电脑上网的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

很少使用

从不使用

Q4:您是否了解“个人信息”具体包括哪些内容？

非常了解

基本了解

了解一点

完全不了解

Q5:您认为以下哪些属于个人信息？

姓名和身份证号

手机号码和家庭住址

银行账号和支付密码

健康记录和残障证明信息

社交账号和聊天记录

以上都不是

Q6:在您使用网络服务时，是否会主动阅读隐私政策或用户协议？

总是仔细阅读

偶尔浏览一下

从不阅读

看不懂，直接跳过

Q7:您是否遇到过个人信息被泄露或滥用的情况？

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

不确定

Q8:如果您遇到个人信息泄露，通常会采取哪些措施？

向平台投诉或举报

报警或联系网信部门

修改密码或注销账号

忍气吞声，不处理

不知道如何应对

Q9:您认为残障人士在个人信息保护方面面临的最大困难是什么？

缺乏相关知识和意识

无障碍信息获取不足

维权渠道不畅通

技术防护手段有限

其他

Q10:您是否知道《个人信息保护法》对残障人士等特殊群体有专门保护规定？

知道并了解具体内容

听说过但不清楚

完全不知道

Q11:您对当前杭州市在残障人士个人信息保护方面的宣传教育工作满意度如何？（1-5分）

分数

标签

Q12:您希望获得哪些个人信息保护方面的帮助或支持？

通俗易懂的普法宣传材料

无障碍格式的隐私提示（如盲文、手语视频）

专门面向残障人士的维权热线

操作简便的隐私设置工具

社区或机构组织的培训讲座

Q13:在授权App获取您的定位、通讯录等敏感权限时，您的态度是？

总是谨慎考虑后再决定

有时会拒绝

经常直接同意

从不注意这些权限

Q14:您对提升残障人士个人信息保护意识有哪些具体建议或想法？

填空1

杭州市残障人士个人信息保护意识用户体验调查问卷

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