重庆市残障人士支付习惯市场调研问卷
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您好!感谢您参与本次关于重庆市残障人士支付习惯的市场调研。您的真实反馈将帮助我们更好地理解特殊群体的支付需求,推动无障碍支付环境的优化。
Q1:您的年龄段是?
Q2:您的残障类型是?
Q3:您目前的就业状态是?
Q4:您平均每月通过手机或网络进行的支付金额大约是多少?
Q5:您日常最常使用的支付方式有哪些?
Q6:您在选择支付方式时,最看重的因素是?
Q7:您在使用移动支付时,是否遇到过因残障导致的操作困难?
Q8:您在使用移动支付时遇到的主要障碍有哪些?
Q9:您是否使用过手机或支付应用中的无障碍辅助功能(如读屏、放大手势)?
Q10:您对当前主流支付应用(如微信、支付宝)的无障碍设计满意度如何?
Q11:在重庆市线下消费场景(如超市、餐厅)中,您认为商家对残障人士支付的支持程度如何?
Q12:您希望支付应用增加哪些无障碍功能来改善您的支付体验?
Q13:您是否愿意尝试专门为残障人士设计的支付工具或应用?
Q14:您认为目前重庆市在推广无障碍支付方面做得如何?
Q15:您获取支付相关信息的渠道有哪些?
Q16:您是否遇到过因支付不便而放弃购买的情况?
Q17:您对现金支付的依赖程度如何?
Q18:您在使用支付服务时,最希望改善的一个方面是什么?
Q19:您对重庆市残障人士支付环境建设还有哪些具体建议?
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