苏州市残障人士购物渠道偏好满意度调查

Q1:您的年龄段是？

Q2:您的残障类型是？

Q3:您平时最常使用的购物渠道是？

Q4:您选择该购物渠道的主要原因是什么？

Q5:您对当前主要购物渠道的整体满意度打几分？（1-5分，5分为非常满意）

Q6:您在使用线上购物平台时，遇到过哪些障碍？

Q7:您在线下实体店购物时，遇到过哪些不便？

Q8:您对苏州市目前无障碍购物设施的整体满意度如何？

Q9:您认为最需要改进的购物渠道是？

Q10:您希望购物渠道增加哪些无障碍服务？

Q11:您向其他残障朋友推荐当前主要购物渠道的可能性有多大？（0-10分）

Q12:您每月用于购物的平均支出大约是多少？

Q13:您是否愿意为无障碍服务更好的购物渠道支付更高价格？

Q14:请您描述一次最满意的购物经历，并说明购物渠道偏好形成的关键因素。

Q15:您获取购物信息的渠道主要是？

Q16:您希望未来购物渠道在哪些方面优先改进？

Q17:您最近一次购物是在哪一天？

Q18:您对购物渠道的忠诚度如何？

Q19:您对提升苏州市残障人士购物渠道偏好满意度有何具体建议？