南京市残障人士购物渠道偏好市场调研

Q1:您的年龄段是？

Q2:您的残障类型是？

Q3:您目前的主要购物方式是什么？

Q4:您选择购物渠道时，最看重的因素是？

Q5:您最常使用的线上购物平台有哪些？

Q6:您平均每月线上购物的频率是？

Q7:您平均每月线下购物的频率是？

Q8:您对当前线下购物渠道的无障碍设施满意度如何？（1-5分）

Q9:您对当前线上购物平台的无障碍功能满意度如何？（1-5分）

Q10:您在线下购物时遇到过哪些障碍？

Q11:您在线上购物时遇到过哪些障碍？

Q12:您更倾向于哪种购物渠道的改进方向？

Q13:您是否愿意为无障碍服务更好的购物渠道支付额外费用？

Q14:您通常通过什么渠道获取购物信息？

Q15:您希望购物渠道增加哪些无障碍服务？

Q16:您对南京市残障人士购物渠道的整体满意度如何？

Q17:您认为南京市残障人士购物渠道最需要改进的方面是什么？

Q18:您是否愿意参与后续的购物渠道优化调研？

Q19:您最近一次线下购物的日期是？

Q20:请描述一次您印象深刻的购物体验（正面或负面均可）

Q21:您是否使用过无障碍购物辅助工具（如读屏软件、放大镜等）？

Q22:您认为购物渠道的无障碍服务对您的生活质量影响程度如何？

Q23:您希望购物渠道在哪些方面加强宣传？

Q24:您对南京市残障人士购物渠道的未来发展有何期待？

Q25:您对本次调研主题“残障人士购物渠道偏好”还有其他建议吗？