深圳市残障人士购物渠道偏好消费行为调研

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您的残障类型是？

Q4:您的残障等级是？

Q5:您目前的主要生活状态是？

Q6:您平均每月购物（含线上及线下）的频率是？

Q7:您最常使用的购物渠道是？

Q8:您选择购物渠道时，主要考虑哪些因素？

Q9:对于线下购物，您认为深圳市实体店在无障碍设施方面做得如何？

Q10:您在线下购物时遇到的主要障碍有哪些？

Q11:您是否使用过线上购物平台的无障碍辅助功能（如语音导航、屏幕阅读器）？

Q12:您对线上购物平台的无障碍体验满意度如何？

Q13:您认为线上购物平台最需要改进的无障碍功能是？

Q14:您是否遇到过因残障原因导致购物失败的情况？

Q15:请描述一次您印象深刻的购物失败经历（包括渠道、原因等）

Q16:您对社区团购/社群购物渠道的接受程度如何？

Q17:您是否愿意尝试新型购物渠道（如无人商店、直播购物）？

Q18:您每月在购物上的平均支出大约是？

Q19:您获取购物信息的常用渠道是？

Q20:您认为深圳市在推动残障人士无障碍购物方面，最需要加强的是？

Q21:您是否希望有专门的残障人士购物服务平台？

Q22:您对改善残障人士购物体验有什么具体建议？