华东地区残障人士购物渠道偏好需求调研
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您好!感谢您参与本次关于华东地区残障人士购物渠道偏好的调研。您的真实反馈将帮助我们更好地理解残障人士在购物渠道选择上的需求与障碍,从而推动更包容、更便捷的购物环境建设。本问卷匿名填写,所有数据仅用于研究分析,请您放心作答。
Q1:您目前常住的省份或直辖市是?
Q2:您的年龄段是?
Q3:您的残障类型是?
Q4:您的残障等级是?
Q5:您平均每月进行购物的频率大约是?
Q6:您日常购物主要购买哪些商品?
Q7:您最常使用的购物渠道是哪种?
Q8:在选择购物渠道时,您最看重的因素是?
Q9:您在使用线上购物渠道时,遇到过哪些障碍?
Q10:您在使用线下实体店购物时,遇到过哪些障碍?
Q11:您是否使用过专门为残障人士设计的购物辅助工具或服务?
Q12:您对当前华东地区购物渠道的无障碍环境总体满意度如何?
Q13:您是否愿意尝试新型的购物渠道(如语音购物、AR试穿等)?
Q14:您希望购物平台或商家在哪些方面做出改进以提升残障人士购物体验?
Q15:您通常通过哪些渠道获取购物信息?
Q16:您在购物时,是否会更倾向于选择有残障友好标识的品牌或商家?
Q17:您认为线上购物相比线下购物,对残障人士更友好吗?
Q18:您在选择购物渠道时,通常会考虑哪些无障碍支持?
Q19:您是否有过因购物渠道无障碍问题而放弃购物的经历?
Q20:您认为华东地区在残障人士购物渠道方面,最需要改进的方面是什么?
Q21:您是否愿意参与后续关于残障人士购物渠道偏好的深入访谈?
Q22:如果您愿意参与访谈,请留下您的联系方式(电话或邮箱)
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