成都市残障人士信息获取渠道问卷调查
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您好!我们正在进行一项关于成都市残障人士信息获取渠道的问卷调查,旨在了解您获取政策、服务及生活资讯的现状与需求。您的真实反馈将有助于改善信息服务的质量,感谢您的参与!
Q1:您的年龄段是?
Q2:您的残障类型是?
Q3:您目前的生活状态是?
Q4:您日常获取政策信息(如补贴、康复服务等)的主要渠道是什么?
Q5:您经常使用的信息获取渠道有哪些?(可多选)
Q6:您获取信息时最常遇到的障碍是什么?
Q7:您对当前成都市残障人士信息获取渠道的整体满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)
Q8:您希望增加哪些信息获取渠道或服务?(可多选)
Q9:您是否了解成都市残联发布的最新政策或活动信息?
Q10:您认为目前残障人士信息获取渠道中最需要改进的方面是什么?
Q11:您更倾向于通过哪种方式接收重要通知?
Q12:您过去一年内通过哪些渠道成功获取过所需信息?(可多选)
Q13:您使用智能手机获取信息的频率如何?
Q14:您是否使用过无障碍辅助功能(如读屏软件、字幕等)来获取信息?
Q15:请描述一次您成功或失败获取信息的经历,以便我们了解现有渠道的实际效果。
Q16:您认为信息获取渠道的时效性(信息发布是否及时)重要吗?
Q17:您是否愿意参加线下信息分享会或培训活动?
Q18:您对信息内容的清晰易懂程度评分(1-5分,5分为非常清晰)
Q19:您通常关注哪些领域的信息?(可多选)
Q20:您获取信息时更信任哪些来源?
Q21:您对提升残障人士信息获取渠道的便捷性和覆盖性有何具体建议?
Q22:您是否遇到过因信息获取不及时而错过重要机会(如就业、补贴申请)的情况?
Q23:请填写您最近一次成功获取重要信息的日期(如不确定可跳过)
Q24:您是否希望有专门的信息服务人员定期与您联系?
Q25:您认为以下哪些措施能显著改善信息获取体验?(可多选)
Q26:您还有哪些关于信息获取渠道的其他需求或想法?
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