广州市残障人士通勤方式需求调研问卷

您好!本问卷聚焦广州市残障人士通勤方式的实际需求,旨在了解您在日常出行中的真实体验与困难。您的每一份回答都将为改善城市无障碍出行环境提供宝贵依据,感谢您的参与!

Q1:您的残障类型属于以下哪一类?

肢体残疾
视力残疾
听力残疾
言语残疾
智力残疾
精神残疾
多重残疾

Q2:您的残障等级是?

一级
二级
三级
四级
不确定

Q3:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q4:您目前的主要就业或活动状态是?

全职工作
兼职工作
学生
待业
退休
其他

Q5:您每周出行的频率大约是?

每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少出行

Q6:您日常通勤主要使用哪些交通方式?(可多选)

轮椅(手动/电动)
公交车
地铁
出租车/网约车
私家车(含家人接送)
电动车/摩托车
步行
其他

Q7:您对目前广州市残障人士通勤方式的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:在通勤过程中,您最常遇到的障碍有哪些?(可多选)

公交车站距离过远
地铁站无障碍电梯不足
人行道坡道缺失或破损
交通信号时间过短
车辆无障碍设施不完善
缺乏无障碍信息指引
其他

Q9:请您为广州市公共交通的无障碍设施便利程度打分(1-5分,5分为非常便利)

分数
标签

Q10:您是否使用过无障碍预约服务(如地铁轮椅服务)?

经常使用
偶尔使用
从未使用
不知道有该服务

Q11:如果您使用过无障碍预约服务,请描述您的体验感受:

填空1

Q12:您认为目前残障人士通勤方式中最需要优先改进的环节是?

公交系统无障碍设施
地铁系统无障碍设施
道路及人行道无障碍设施
网约车/出租车无障碍服务
通勤信息无障碍获取

Q13:您希望未来增加哪些辅助通勤的服务或设施?(可多选)

更多无障碍出租车
智能语音导航系统
手语翻译服务
社区接驳车
更完善的盲道系统
其他

Q14:您通常如何获取通勤路线信息?

手机地图APP
公交/地铁官网
朋友或家人告知
电话咨询
其他

Q15:您觉得手机地图APP上的无障碍信息(如电梯位置、坡道提示)准确吗?

非常准确
基本准确
不太准确
完全不准确
没有关注过

Q16:在高峰期通勤时,您是否因无障碍设施被占用而无法正常使用?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q17:请描述一次您最不满意的通勤经历,以便我们了解具体问题:

填空1

Q18:您是否了解广州市关于残障人士出行的相关优惠政策?

非常了解
了解一部分
听说过但不清楚
完全不了解

Q19:您希望获取哪些通勤相关的政策信息?(可多选)

免费乘车政策
无障碍设施使用指南
特殊出行补贴
无障碍出租车预约方式
其他

Q20:请您为广州市整体通勤环境对残障人士的友好程度打分(1-5分,5分为非常友好)

分数
标签

Q21:如果推出一个专门为残障人士通勤方式提供一站式服务的APP,您是否愿意使用?

非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
完全不愿意

Q22:您对改善广州市残障人士通勤方式还有哪些其他建议或想法?

填空1
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