杭州市残障人士社区服务满意度活动效果评估问卷
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尊敬的居民朋友,您好!为了持续优化杭州市残障人士社区服务满意度,我们特开展本次活动效果评估,诚邀您分享真实感受。您的意见至关重要,将直接指导我们改进服务。本问卷匿名填写,预计耗时5分钟,感谢您的信任与支持!
Q1:您是否参与了近一年内社区组织的残障人士专项服务活动?
Q2:您对社区残障人士服务活动的整体满意度如何?
Q3:请您为社区残障人士服务的便捷性打分(1-5分,5分为最便捷)
Q4:您参加过哪些类型的社区残障人士服务活动?
Q5:您对活动组织的时间安排是否满意?
Q6:您向其他残障人士家庭推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)
Q7:您认为活动场地及无障碍设施是否完善?
Q8:您最希望社区增加哪些残障人士服务内容?
Q9:您对服务人员的专业态度与技能评分(1-5分)
Q10:您获取活动信息的渠道是否畅通?
Q11:您认为残障人士社区服务在哪些方面最需要改进?请具体描述。
Q12:您对社区服务活动的频率是否满意?
Q13:您认为当前残障人士社区服务存在哪些不足?
Q14:您对社区服务活动的整体效果评分(1-5分)
Q15:您是否愿意继续参与后续的残障人士社区服务活动?
Q16:您对提升残障人士社区服务满意度有何具体建议?
Q17:您对社区工作人员的服务响应速度是否满意?
Q18:您希望社区服务活动在哪些方面进行优化?
Q19:您对社区服务环境与氛围的评分(1-5分)
Q20:您认为残障人士社区服务活动对生活改善的帮助程度如何?
Q21:您最满意的一次残障人士社区服务活动是哪次?为什么?
Q22:您对社区服务的个性化匹配程度是否满意?
Q23:您认为哪些因素会影响您对残障人士社区服务满意度的评价?
Q24:您对社区服务整体协调性的评分(1-5分)
Q25:您是否了解社区残障人士服务的投诉或建议渠道?
Q26:您对社区残障人士服务的其他意见或期望?
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