南京市残障人士旅游出行偏好绩效满意度调查

您好！感谢您参与本次关于残障人士旅游出行偏好的问卷调查。本问卷旨在了解您在旅游出行中的实际体验与需求，以评估当前旅游服务的绩效满意度，并为提升无障碍旅游环境提供参考。您的回答将严格保密，仅用于统计分析，请根据真实感受作答。

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您的残障类型是？

视力障碍

听力障碍

肢体障碍

智力障碍

多重障碍

其他

Q3:您过去一年内进行旅游出行的频率是？

0次

1-2次

3-5次

6次及以上

Q4:您通常选择哪种旅游出行方式？

跟团游

自由行

家庭自驾

单位/社区组织

其他

Q5:在选择旅游目的地时，您最看重哪些因素？

无障碍设施完善程度

交通便利性

景区服务态度

住宿条件

费用预算

信息获取便捷性

Q6:您在旅游出行中常遇到哪些障碍？

交通设施不完善

景区无障碍通道缺失

住宿无障碍房不足

信息标识不清晰

服务人员缺乏培训

其他

Q7:您对南京市公共交通（地铁、公交）的无障碍出行满意度如何？（1-5分，5分为非常满意）

分数

标签

Q8:您对南京市主要景区的无障碍设施（坡道、电梯、卫生间）满意度如何？（1-5分）

分数

标签

Q9:您对旅游住宿场所的无障碍房间及服务满意度如何？（1-5分）

分数

标签

Q10:您获取旅游信息的主要渠道是？

旅游APP/网站

社交媒体

旅行社

亲友推荐

社区宣传

其他

Q11:您认为当前旅游信息服务对残障人士的友好程度如何？

非常友好

比较友好

一般

不太友好

非常不友好

Q12:您希望旅游服务在哪些方面进行绩效改进？

增加无障碍设施

提供专属旅游路线

加强员工无障碍服务培训

完善信息无障碍建设

降低费用门槛

其他

Q13:您向其他残障朋友推荐在南京旅游的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q14:您对南京市残障人士旅游出行服务还有哪些具体建议或期望？

填空1

南京市残障人士旅游出行偏好绩效满意度调查

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