成都市残障人士人工智能态度与服务质量调查问卷

您好!我们正在进行一项关于成都市残障人士对人工智能服务态度及质量体验的调研,您的真实看法将帮助我们优化相关服务,感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您的残障类型是?

视力障碍
听力障碍
肢体障碍
言语障碍
智力障碍
多重障碍

Q3:您目前使用人工智能辅助服务的频率是?

每天使用
每周使用
每月使用
很少使用
从未使用

Q4:您对人工智能服务(如语音助手、智能导航等)的整体了解程度如何?

非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解

Q5:您认为人工智能在提升残障人士生活质量方面的作用有多大?

非常大
比较大
一般
较小
没有作用

Q6:您希望人工智能在哪些方面为残障人士提供更多支持?

无障碍出行导航
语音转文字或文字转语音
智能辅助学习
日常生活提醒
社交沟通辅助
就业支持

Q7:请对当前人工智能服务的易用性进行评分(1-5分,5分为最易用)

分数
标签

Q8:在使用人工智能服务时,您最担心的问题是?

隐私泄露
操作复杂
响应不准确
缺乏人性化关怀
费用过高

Q9:您是否愿意向其他残障人士推荐使用人工智能服务?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q10:您认为当前人工智能服务对残障人士的覆盖程度如何?

非常充分
比较充分
一般
较少覆盖
几乎没有覆盖

Q11:您曾通过哪些渠道了解人工智能服务?

社交媒体
朋友推荐
社区宣传
新闻报道
自己探索
其他

Q12:您对成都市目前残障人士人工智能服务质量的整体满意度是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q13:您认为人工智能服务在哪些方面最需要改进以更好地满足残障人士需求?

填空1

Q14:您是否参与过人工智能相关服务的培训或体验活动?

经常参与
偶尔参与
从未参与

Q15:请对人工智能服务的响应速度进行评分(1-5分,5分为最快)

分数
标签

Q16:您觉得人工智能服务是否足够个性化,能适应不同残障类型?

非常个性化
比较个性化
一般
不太个性化
完全不个性化

Q17:您希望获得哪些人工智能服务的培训?

基础操作
高级功能
故障排查
安全使用
无需培训

Q18:您认为人工智能服务在辅助就业方面对残障人士的帮助程度如何?

帮助很大
有一定帮助
帮助较小
没有帮助
不清楚

Q19:请分享一次您使用人工智能服务时最满意或最不满意的经历。

填空1

Q20:您是否愿意为更高质量的人工智能服务支付额外费用?

非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
非常不愿意

Q21:您对人工智能服务未来在残障人士领域的发展持什么态度?

非常乐观
比较乐观
一般
比较悲观
非常悲观

Q22:请选择您最近一次使用人工智能服务的日期

日期

Q23:您认为政府在推动残障人士人工智能服务方面应优先做什么?

增加资金投入
完善政策法规
加强宣传推广
提供免费培训
建立反馈机制

Q24:您对提升成都市残障人士人工智能服务质量的总体建议是什么?

填空1
成都市残障人士人工智能态度与服务质量调查问卷
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