苏州市残障人士数字化转型认知服务质量调查问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您的残障类型是？

Q3:您目前是否已使用过数字化服务（如手机APP、政务平台等）？

Q4:您对数字化转型认知服务的了解程度如何？

Q5:您通常通过哪些渠道获取数字化转型认知相关的信息？

Q6:您认为当前苏州市提供的数字化转型认知服务是否容易获取？

Q7:请您对数字化转型认知服务的清晰度进行评分（1-5分）

Q8:在使用数字化转型认知服务时，您遇到过哪些障碍？

Q9:您是否参加过由政府或社区组织的数字化转型认知培训？

Q10:您对数字化转型认知服务的整体满意度如何？

Q11:您认为数字化转型认知服务在哪些方面最需要改进？

Q12:您是否希望获得更多关于数字化转型认知的个性化指导？

Q13:您最希望数字化转型认知服务提供哪些支持？

Q14:您向其他残障人士推荐数字化转型认知服务的可能性有多大？（0-10分）

Q15:您最近一次使用数字化转型认知服务的时间是？

Q16:您认为数字化转型认知服务对您日常生活帮助程度如何？

Q17:请分享一次您使用数字化转型认知服务的具体经历

Q18:您是否愿意参与数字化转型认知服务的后续调研或测试？

Q19:您认为哪些因素会影响您持续使用数字化转型认知服务？

Q20:您对苏州市残障人士数字化转型认知服务的未来有何期待？