郑州市残障人士数字化转型认知用户体验调查问卷
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您好!我们正在进行一项关于郑州市残障人士数字化转型认知与用户体验的专项调查,旨在深入了解您在数字化生活中的真实感受与需求,您的宝贵意见将直接助力推动更包容、更友好的数字环境建设。
Q1:您的年龄段是?
Q2:您的残障类型是?
Q3:您目前使用智能手机或电脑等数字设备的频率是?
Q4:您对“数字化转型”这一概念的理解程度如何?
Q5:您在日常数字化生活中主要使用哪些功能或应用?(如购物、社交、支付、出行等)
Q6:在使用数字产品(如APP、网站)时,您遇到的主要障碍有哪些?
Q7:请您为目前常用数字产品的无障碍友好程度打分(1-5分,5分为非常友好)
Q8:您是否了解郑州市目前为残障人士提供的数字化帮扶政策或服务?
Q9:您希望通过哪些渠道获取数字化转型相关的培训或支持?
Q10:您认为提升残障人士数字化转型认知的关键因素是什么?
Q11:您在使用数字产品时,最希望改善的一个用户体验细节是什么?
Q12:如果参加一次数字化转型认知提升活动,您更偏好哪种形式?
Q13:您对当前郑州市数字化公共服务的整体满意度如何?
Q14:您认为哪些领域最需要优先进行无障碍数字化改造?
Q15:您向其他残障朋友推荐使用无障碍数字产品的可能性有多大?(0-10分)
Q16:关于提升残障人士数字化转型认知与用户体验,您还有哪些具体建议或想法?
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