西南地区残障人士数字化转型认知产品调研

您好!我们正在进行一项关于残障人士数字化转型认知的专项调研,旨在了解西南地区残障朋友对数字产品与服务的认知现状、使用体验及实际需求。您的真实反馈将直接帮助我们设计更贴合残障人士需求的数字化产品,推动数字包容性发展。本问卷完全匿名,预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您的残障类型是?

视力障碍
听力障碍
肢体障碍
言语障碍
智力障碍
多重障碍
其他

Q3:您目前所在的地区是?

四川
重庆
云南
贵州
西藏
其他

Q4:您日常使用智能手机或电脑的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
很少使用
完全不使用

Q5:您对“数字化转型”这一概念的了解程度如何?

非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解

Q6:您主要通过哪些渠道获取数字产品(如手机APP、电脑软件)的信息?

亲友推荐
社交媒体(如微信、抖音)
电视广播
残联或社区宣传
自己搜索
其他

Q7:您是否使用过专门为残障人士设计的数字辅助产品(如读屏软件、语音输入工具)?

经常使用
偶尔使用
从未使用过
不知道有这类产品

Q8:在使用数字产品时,您遇到的主要障碍有哪些?

操作界面复杂
缺乏无障碍功能(如语音提示、大字模式)
费用过高
不会安装或设置
担心隐私安全
没有合适的辅助设备

Q9:您认为数字化产品对改善残障人士生活质量的作用有多大?

作用很大
有一定作用
作用不大
没有作用
说不清

Q10:您最希望数字化产品在哪些方面提供帮助?

就业与培训
医疗健康服务
教育学习
社交沟通
出行导航
生活购物
政务办理

Q11:您是否愿意参加关于数字化转型认知的培训或体验活动?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意

Q12:请您为当前市场上数字产品的无障碍友好程度打分(1-5分,5分为非常友好)

分数
标签

Q13:您认为政府和企业在推动残障人士数字化转型认知方面做得如何?

很好
一般
较差
没有关注过

Q14:您了解以下哪些数字化转型相关的政策或服务?

信息无障碍建设
残疾人就业帮扶平台
远程康复服务
数字技能培训项目
都不了解

Q15:您在使用数字产品时,最希望改进的一个功能或服务是什么?

填空1

Q16:您是否愿意为高质量的数字化辅助产品付费?

愿意,只要价格合理
愿意,但需要政府补贴
不愿意,应免费提供
不确定

Q17:您获取数字化转型认知信息时,更信任哪些来源?

官方机构(如残联、政府网站)
公益组织
科技公司
网络博主或社群
家人朋友

Q18:您认为数字化产品对您就业或创业的帮助程度如何?

帮助很大
有些帮助
帮助很小
没有帮助
不适用

Q19:您最近一次使用数字化产品(如手机APP)的日期是?

日期

Q20:您是否使用过语音助手(如小爱同学、Siri)来完成操作?

经常使用
偶尔使用
从未使用

Q21:您对目前数字产品的信息无障碍(如字幕、语音提示)满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意

Q22:您希望通过哪些方式提升自己的数字化转型认知水平?

线下课程
线上视频教程
一对一指导
社区互助小组
阅读图文资料

Q23:请分享一个您在使用数字化产品时印象深刻的体验(正面或负面均可)

填空1

Q24:您认为未来五年,数字化转型对残障人士生活的影响会是?

积极影响为主
消极影响为主
影响不大
难以预测

Q25:您对数字化产品提升您生活独立性的信心评分(1-5分)

分数
标签

Q26:您是否愿意参与我们后续的产品测试或访谈?

愿意
不愿意
需要了解更多信息

Q27:您对推动西南地区残障人士数字化转型认知有什么具体建议?

填空1
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