重庆市残障人士数字化转型认知竞品调研问卷

您好!本问卷旨在深入了解重庆市残障人士对数字化转型的认知现状,您的宝贵意见将助力我们优化服务,推动数字包容。感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您的残障类型是?

视力障碍
听力障碍
肢体障碍
言语障碍
多重障碍
其他

Q3:您目前使用智能手机或电脑的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
很少使用
从不使用

Q4:您主要通过哪些渠道了解数字技术(如手机应用、在线服务)?

亲友推荐
社交媒体
社区培训
新闻资讯
残联组织
其他

Q5:您对“数字化转型”这一概念的理解程度如何?

非常了解
基本了解
听说过但不清楚
完全不了解

Q6:在日常生活中,您使用过哪些数字服务?

在线购物
移动支付
远程医疗
在线教育
政务办理
社交娱乐
从未使用

Q7:您认为数字技术对改善您的生活有帮助吗?

帮助很大
有些帮助
帮助不大
没有帮助
不确定

Q8:在使用数字产品时,您遇到的主要障碍有哪些?

操作复杂
界面不友好
缺乏无障碍功能
费用过高
不会使用
担心隐私安全
其他

Q9:您是否参加过与数字技能相关的培训或学习活动?

经常参加
偶尔参加
从未参加

Q10:如果有免费的数字化转型培训课程,您愿意参加吗?

非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意

Q11:您最希望学习哪些数字技能?

手机基础操作
网络购物
在线支付
视频通话
信息查询
求职招聘
其他

Q12:您对当前市面上主流应用(如微信、支付宝)的无障碍体验评价如何?

非常好
较好
一般
较差
非常差

Q13:您是否了解重庆本地针对残障人士的数字化帮扶政策?

非常了解
了解一些
听说过
完全不了解

Q14:您希望政府或社会组织在哪些方面加强支持?

提供无障碍设备
开展技能培训
优化应用设计
降低网络费用
加强宣传推广
其他

Q15:您对残障人士数字化转型的整体前景持什么态度?

非常乐观
比较乐观
一般
比较悲观
非常悲观

Q16:您对提升残障人士数字化转型认知有什么具体建议?

填空1
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