武汉市残障人士远程办公体验竞品调研问卷

您好！我们正在进行一项关于武汉市残障人士远程办公体验的竞品调研，旨在了解您在远程办公中的真实感受与需求。您的回答将帮助我们优化产品与服务，感谢您的参与！

Q1:您目前是否正在从事远程办公工作？

是，全职远程办公

是，兼职远程办公

否，但曾有过远程办公经历

否，从未尝试过远程办公

Q2:您所在的行政区是？

江岸区

江汉区

硚口区

汉阳区

武昌区

青山区

洪山区

东西湖区

汉南区

蔡甸区

江夏区

黄陂区

新洲区

其他

Q3:您的残障类型是？

肢体残疾

视力障碍

听力障碍

言语障碍

智力障碍

精神障碍

多重障碍

其他

Q4:您的残障等级是？

一级

二级

三级

四级

未评定

Q5:您使用远程办公工具（如视频会议、协作软件）的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每周一次

很少使用

Q6:您常用的远程办公工具包括哪些？

钉钉

企业微信

腾讯会议

Zoom

飞书

Slack

Microsoft Teams

其他

Q7:您对当前远程办公工具的无障碍支持（如屏幕阅读器兼容性、字幕功能）满意度如何？（1-5分）

分数

标签

Q8:在远程办公中，您最常遇到的障碍是什么？

软件操作复杂

无障碍功能缺失

网络不稳定

缺乏同伴支持

工作与生活界限模糊

其他

Q9:您认为哪些无障碍功能对您的远程办公体验最重要？

语音识别输入

屏幕阅读器优化

实时字幕

高对比度界面

键盘导航

手语翻译支持

其他

Q10:您对当前远程办公环境的整体满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q11:您向其他残障人士推荐当前远程办公方式的意愿有多大？（0-10分）

选项1

Q12:您希望远程办公平台在哪些方面进行改进以提升残障人士体验？

提供个性化无障碍设置

增强稳定性与速度

增加培训与支持资源

优化界面简洁度

提供更多沟通方式

其他

Q13:请描述一次您在使用远程办公工具时遇到的具体无障碍问题（如操作、沟通或协作方面）

填空1

Q14:您是否使用过专门为残障人士设计的远程办公辅助软件？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，但知道有此类软件

否，完全不了解

Q15:您对辅助软件与主流远程办公工具兼容性的评价如何？（1-5分）

分数

标签

Q16:在远程办公中，您与同事的沟通方式主要是？

文字聊天

语音通话

视频会议

邮件

其他

Q17:您认为远程办公对您的职业发展机会有何影响？

积极影响，机会更多

消极影响，机会减少

没有明显影响

不确定

Q18:您获得远程办公支持的主要渠道是？

公司IT部门

残障服务机构

在线社区

同事帮助

自行摸索

其他

Q19:您最近一次参加远程办公相关培训或支持活动的时间是？

日期

Q20:您对提升武汉市残障人士远程办公体验有何具体建议？

填空1

武汉市残障人士远程办公体验竞品调研问卷

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