郑州市残障人士远程办公体验产品调研问卷

您好！本问卷聚焦郑州市残障人士远程办公体验，旨在了解您在使用远程办公产品过程中的真实感受与需求，您的回答将为优化产品提供宝贵依据，感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q2:您目前的工作状态是？

全职远程办公

兼职远程办公

混合办公（远程+线下）

正在寻找远程工作机会

Q3:您主要使用的远程办公产品类型是？（可参考常用软件）

视频会议工具（如腾讯会议、Zoom）

即时通讯工具（如微信、钉钉）

文档协作平台（如腾讯文档、飞书）

综合办公平台（如企业微信、钉钉）

其他

Q4:您每天使用远程办公产品的平均时长是？

少于1小时

1-3小时

3-5小时

5小时以上

Q5:在远程办公体验中，您最常使用的功能有哪些？

视频通话

屏幕共享

文件传输

在线编辑文档

语音消息

日程安排

Q6:您对当前远程办公产品在无障碍支持（如读屏兼容、键盘导航）方面的满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您在使用远程办公产品时，遇到过哪些无障碍障碍？

界面元素无法被读屏软件识别

视频字幕缺失或不准确

键盘操作无法完成某些功能

颜色对比度低，难以辨认

没有遇到明显障碍

其他

Q8:您是否使用过辅助技术（如屏幕阅读器、语音输入等）配合远程办公产品？

经常使用

偶尔使用

从未使用

Q9:请描述一次您在使用远程办公产品时遇到的最困难的体验场景（例如：无法独立完成某项操作）

填空1

Q10:您认为远程办公产品在以下哪个方面最需要改进？

操作便捷性

信息可访问性

沟通效率

稳定性与兼容性

个性化设置

Q11:您希望远程办公产品增加哪些无障碍功能？

实时语音转文字

手势控制或眼动追踪

更智能的读屏提示

可自定义的界面布局

一键切换高对比度模式

其他

Q12:您对远程办公产品整体易用性的评分是？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您是否愿意为无障碍功能更完善的远程办公产品支付额外费用？

愿意

不愿意

视价格而定

Q14:您对提升残障人士远程办公体验有什么具体建议？

填空1

郑州市残障人士远程办公体验产品调研问卷

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