长三角地区残障人士汽车购买意愿市场调研

您好!感谢您参与本次长三角地区残障人士汽车购买意愿市场调研。您的真实反馈将帮助我们更好地理解残障人士在汽车购买与使用中的核心需求,推动出行产品与服务优化,让出行更平等、更便捷。

Q1:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您目前的残障类型属于以下哪一类?

肢体残疾
视力残疾
听力残疾
言语残疾
智力残疾
精神残疾
多重残疾

Q3:您的残障等级是?

一级
二级
三级
四级

Q4:您目前持有的驾照类型是?

C1(手动挡)
C2(自动挡)
C5(残疾人专用小型自动挡)
未持有驾照

Q5:您目前的主要出行方式是什么?

私家车(自己驾驶)
私家车(家人/朋友驾驶)
公共交通
出租车/网约车
电动轮椅/代步车
其他

Q6:您是否已有购买汽车的明确计划?

1年内购买
1-3年内购买
3-5年内购买
暂无计划

Q7:您购买汽车的主要用途是?(单选最核心的一项)

日常通勤
就医复诊
家庭出行
休闲旅游
工作业务
其他

Q8:在选购汽车时,您最看重哪些因素?(最多选3项)

价格预算
安全性能
操控便利性
残障适配改装
品牌口碑
续航/油耗
售后服务
空间大小

Q9:您对汽车残障适配改装的了解程度如何?

非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解

Q10:您认为当前汽车市场在残障人士购车方面存在哪些障碍?(多选)

可选择的改装车型少
改装费用过高
购车补贴政策不清晰
4S店服务不专业
试驾体验不友好
信息获取渠道少
其他

Q11:您是否了解长三角地区针对残障人士购车的补贴或优惠政策?

非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解

Q12:如果购买汽车,您的预算范围是?

10万元以下
10-20万元
20-30万元
30万元以上

Q13:您更倾向于购买哪种动力类型的汽车?

传统燃油车
纯电动车
混合动力车
氢能源车
无特别偏好

Q14:您是否愿意为残障适配改装支付额外费用?

愿意,且预算充足
愿意,但需在合理范围内
不愿意,应包含在车价内
不确定

Q15:您最需要哪些残障适配改装功能?(多选)

手控驾驶装置
轮椅升降/收纳装置
电动踏板
语音控制系统
方向盘辅助球
可调节座椅
其他

Q16:您获取汽车购买信息的渠道主要是?(单选最常用)

汽车网站/APP
社交媒体
4S店咨询
朋友/家人推荐
残联或相关组织
线下车展

Q17:您是否愿意通过线上渠道预约试驾?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
视情况而定

Q18:您对目前长三角地区汽车4S店的无障碍服务满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q19:您希望汽车厂商或经销商提供哪些增值服务?(多选)

上门试驾
改装方案定制
专属购车顾问
售后上门保养
残障用户社群活动
金融分期方案
其他

Q20:您是否愿意参与汽车厂商组织的残障人士用户体验活动?

非常愿意
愿意
一般
不愿意

Q21:您认为残障人士汽车购买意愿受哪些因素影响最大?(单选)

经济能力
政策支持
车辆适配性
社会观念
家庭支持

Q22:您是否了解C5驾照的申请流程?

非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解

Q23:您对提升残障人士购车体验或改善汽车产品设计,有哪些具体建议?

填空1

Q24:您目前居住或工作的城市属于长三角哪个区域?

上海
江苏(南京/苏州/无锡等)
浙江(杭州/宁波/温州等)
安徽(合肥/芜湖等)
其他

Q25:您的家庭年收入范围是?

10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
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