杭州市少数民族群体使用习惯口碑调研问卷
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您好!感谢您参与本次关于杭州市少数民族群体使用习惯的口碑调研,您的真实反馈将帮助我们更好地理解需求并提供更优质的服务。
Q1:您的民族是?
Q2:您在杭州的居住时长是?
Q3:您日常使用手机App的频率是?
Q4:您最常使用哪些类型的应用?
Q5:在选择线上服务时,您最看重哪些因素?
Q6:您是否关注过专门针对少数民族群体的定制化服务?
Q7:您希望哪些场景能增加少数民族特色功能?
Q8:您对杭州本地生活服务(如外卖、出行)的满意度如何?
Q9:您向其他少数民族朋友推荐杭州本地服务的可能性有多大?(0-10分)
Q10:您获取口碑信息的渠道主要有哪些?
Q11:您是否遇到过因民族习惯差异导致的服务不便?
Q12:请描述一次因民族习惯差异导致的不便经历(如有)
Q13:您是否愿意为具有民族特色的优质服务支付更高价格?
Q14:您认为哪些领域最需要提升少数民族群体的使用体验?
Q15:您参与过杭州本地少数民族社区活动的频率是?
Q16:请您对杭州现有服务的民族包容性进行评分(1-5分)
Q17:您最近一次参与社区活动或使用相关服务是什么时候?
Q18:您是否希望平台提供民族语言界面支持?
Q19:您最常使用的少数民族特色服务有哪些?
Q20:您对提升杭州市少数民族群体使用习惯相关服务有何具体建议?
Q21:您是否愿意参与后续的深度访谈或焦点小组?
Q22:如果您愿意参与,请留下联系方式(如手机或微信)
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