华北地区少数民族群体购买决策因素客户满意度调查

您好!本问卷聚焦华北地区少数民族群体的购买决策因素,旨在了解您的消费偏好与满意度,为提升服务质量提供参考。感谢您的参与!

Q1:您的民族属于以下哪个类别?

蒙古族
回族
满族
其他少数民族

Q2:您目前居住的省份是?

北京
天津
河北
山西
内蒙古

Q3:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q4:您的月收入水平是?

3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10000元以上

Q5:在购买日常消费品时,您最看重哪个因素?

价格
品牌
质量
文化契合度

Q6:哪些购买决策因素对您影响较大?

民族特色元素
产品口碑
促销活动
售后服务
环保属性

Q7:您对当前市场上民族特色产品的满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q8:购买决策因素中,文化认同感对您的影响程度是?

影响很大
有一定影响
影响较小
无影响

Q9:请对您最近一次购买体验的满意度打分(1-5分)

分数
标签

Q10:您通常通过哪些渠道获取产品信息?

社交媒体
亲友推荐
线下门店
电视广告
电商平台

Q11:您是否愿意为具有民族特色的产品支付更高价格?

愿意
视情况而定
不愿意

Q12:您认为影响购买决策因素中,最需要改进的方面是什么?

填空1

Q13:您对售后服务的满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意

Q14:您希望企业如何更好地满足少数民族群体的需求?

增加民族元素设计
提供定制化服务
加强文化宣传
优化价格策略

Q15:您向亲友推荐本地区民族特色产品的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q16:请选择您最近一次购买民族特色产品的日期

日期

Q17:您认为当前产品在满足少数民族群体购买决策因素方面的表现如何?

优秀
良好
一般
较差

Q18:请分享一次满意的或不满意的购买经历,以帮助我们优化服务

填空1

Q19:您更偏好哪种购物方式?

线上购物
线下实体店
两者结合

Q20:您在选择产品时,哪些因素会让您放弃购买?

价格过高
缺乏民族特色
质量不可靠
品牌不熟悉

Q21:您对产品包装上民族元素的重视程度是?

非常重视
重视
一般
不重视

Q22:请对产品多样性进行满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q23:您对提升少数民族群体购买体验的其他建议

填空1
华北地区少数民族群体购买决策因素客户满意度调查
关于
2个月前
更新
484
频次
23
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷