苏州市少数民族群体使用频率需求调研问卷

您好!为了更精准地了解苏州市少数民族群体使用频率及服务需求,我们特开展本次调研。您的真实反馈将直接帮助我们优化公共服务,感谢您的参与!

Q1:您的民族类别是?

汉族
回族
满族
壮族
苗族
维吾尔族
其他少数民族

Q2:您在苏州市的居住时长是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您目前在苏州的工作状态是?

全职工作
兼职工作
自主创业
学生
退休
待业

Q4:您平均每周使用苏州市公共服务设施(如政务大厅、图书馆、体育场馆等)的频率是?

几乎不使用
每周1-2次
每周3-4次
每周5次及以上

Q5:您使用公共交通(公交、地铁)的日常频率是?

每天多次
每天1次
每周几次
偶尔使用
从不使用

Q6:您最常使用的城市服务类型有哪些?

政务办理
医疗健康
教育文化
社区活动
商业消费
交通出行

Q7:您参与社区组织的文体活动的频率是?

每月多次
每月1次
每季度1次
很少参与
从不参与

Q8:您对当前苏州市针对少数民族群体的公共服务满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q9:您获取城市服务信息的主要渠道有哪些?

手机APP
微信公众号
社区公告栏
亲友推荐
电视广播
线下服务窗口

Q10:您使用线上政务平台(如苏服办APP)的频率是?

每天使用
每周几次
每月几次
很少使用
从未使用

Q11:您在苏州就医时,使用双语服务或民族语言协助的频率是?

经常需要
偶尔需要
很少需要
从未需要

Q12:您参加苏州市举办的民族文化节庆活动的频率是?

每年多次
每年1次
偶尔参加
从未参加

Q13:您认为目前少数民族群体使用频率较高的服务中,哪些方面最需改进?

语言沟通
文化适配
信息获取便利性
服务态度
设施完善度
政策知晓度

Q14:您向社区工作人员咨询或求助的频率是?

每周多次
每月几次
每季度几次
每年几次
从不

Q15:您使用苏州本地生活服务类APP(如美团、大众点评)的频率是?

每天多次
每天1次
每周几次
每月几次
很少使用

Q16:您是否了解苏州市针对少数民族群体的专项优惠政策?

非常了解
了解一部分
听说过但不清楚
完全不了解

Q17:您参与社区志愿服务活动的频率是?

每周参与
每月参与
每季度参与
偶尔参与
从不参与

Q18:您对苏州市公共交通系统对少数民族群体友好程度的评分(1-5分)

分数
标签

Q19:您希望增加哪些针对少数民族群体的服务项目?

民族语言服务窗口
民族文化展示空间
专项就业指导
子女教育支持
法律援助服务
健康咨询活动

Q20:您使用图书馆、博物馆等文化设施的频率是?

每周多次
每周1次
每月1-2次
每季度1次
很少使用

Q21:您在苏州购买民族特色商品或食材的便利程度如何?

非常便利
比较便利
一般
不太便利
很不便利

Q22:您认为苏州市在提升少数民族群体使用频率方面,最需要优先改善的是什么?请简要描述。

填空1

Q23:您是否愿意参与苏州市后续组织的少数民族群体专项需求座谈会?

非常愿意
愿意
看时间安排
不愿意

Q24:您最近一次参与少数民族群体相关活动或服务的日期是?

日期
苏州市少数民族群体使用频率需求调研问卷
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