深圳市少数民族群体使用频率满意度调查问卷

尊敬的受访者,您好!本问卷旨在了解深圳市少数民族群体对各类公共服务及文化设施的使用频率满意度,您的宝贵意见将有助于提升服务质量。感谢您的参与!

Q1:您属于深圳市少数民族群体中的哪一类?

壮族
回族
满族
维吾尔族
其他少数民族

Q2:您在深圳市的居住时长是?

少于1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您平均每月使用深圳市公共文化设施(如图书馆、博物馆)的频率是?

每周多次
每周一次
每月2-3次
每月一次或更少
几乎不使用

Q4:您对深圳市公共文化设施的使用频率满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q5:您经常使用哪些类型的公共服务?

公共交通
医疗卫生
教育服务
社区活动中心
宗教活动场所

Q6:您对深圳市公共交通服务的整体使用频率满意度评价是?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q7:您每月使用深圳市医疗卫生服务的频率大约为?

5次以上
3-5次
1-2次
不到1次

Q8:您对医疗卫生服务的频率满意度打分(1-5分,5分为最高)

1分
2分
3分
4分
5分

Q9:您参与社区组织的少数民族文化活动的频率是?

每月多次
每月一次
每季度一次
每年一次或更少
从未参与

Q10:您对社区文化活动的使用频率满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q11:您对深圳市少数民族群体使用频率的整体满意度评价是?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q12:您认为影响少数民族群体使用频率满意度的主要因素有哪些?

设施便利性
服务态度
文化适配性
信息获取渠道
费用成本

Q13:您对深圳市少数民族群体使用频率相关的信息获取渠道是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q14:您平均每周使用手机APP获取公共服务信息的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
每周一次或更少

Q15:您对线上服务平台的少数民族群体使用频率满意度是?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q16:您对深圳市少数民族群体使用频率相关的政策宣传效果是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q17:您希望哪些方面能提升少数民族群体使用频率满意度?

增加双语服务
增设文化特色活动
优化设施布局
加强员工培训
提供更多补贴

Q18:您对深圳市少数民族群体使用频率满意度调查的参与体验如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q19:您对提升深圳市少数民族群体使用频率满意度有何具体建议?

填空1

Q20:您是否愿意参加后续的深度访谈?

愿意
不愿意
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