南京市少数民族群体便捷性评价与消费行为调研问卷

您好!感谢您参与本次关于南京市少数民族群体便捷性评价的调研,您的真实反馈将帮助我们更好地理解少数民族群体的消费体验与便捷性评价,从而推动城市服务优化。

Q1:您的民族类别是?

回族
满族
壮族
苗族
其他少数民族

Q2:您在南京市居住或工作的时长是?

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您日常消费的主要场所类型是?

大型商超
社区便利店
农贸市场
线上电商平台
特色餐饮店

Q4:在南京消费时,您认为哪些方面对少数民族群体的便捷性评价影响最大?

商品种类丰富度
服务态度友好度
支付方式便捷性
交通可达性
信息获取清晰度

Q5:您对南京市商超中少数民族特色商品的供应充足程度评分(1-5分)

分数
标签

Q6:您是否遇到过因民族习惯导致消费不便的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q7:若遇到消费不便,主要涉及哪些环节?

商品筛选
餐饮选择
服务沟通
结算支付
售后处理

Q8:您向其他少数民族朋友推荐在南京消费的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q9:您更倾向于使用哪种消费支付方式?

移动支付(微信/支付宝)
银行卡
现金
数字人民币

Q10:您对南京公共交通(地铁/公交)前往主要消费场所的便捷性评价(1-5分)

分数
标签

Q11:您获取消费信息的主要渠道有哪些?

社交媒体
朋友推荐
线下广告
社区公告
官方APP

Q12:您认为南京市在提升少数民族群体便捷性评价方面,最需要改进的是?

增加特色商品供给
提升服务人员文化敏感度
优化消费指引标识
完善线上服务平台

Q13:请描述一次您在南京消费时感到特别便捷或不便的具体经历,以帮助我们深化对少数民族群体便捷性评价的理解。

填空1

Q14:您平均每月在南京的消费金额大约是?

1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上

Q15:您希望南京市在哪些方面提升少数民族群体的消费体验?

设立民族特色消费专区
提供多语言服务支持
开展民族文化主题活动
加强消费权益保护

Q16:您对南京市线上消费平台(如外卖、电商)的少数民族友好程度评分(1-5分)

分数
标签

Q17:您是否愿意参与南京市组织的少数民族消费体验反馈活动?

非常愿意
愿意
一般
不愿意

Q18:您对提升南京市少数民族群体便捷性评价与消费行为体验,还有哪些其他建议?

填空1
南京市少数民族群体便捷性评价与消费行为调研问卷
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