武汉市少数民族群体支付习惯消费行为调研问卷

您好！非常感谢您参与本次关于武汉市少数民族群体支付习惯的专项调研。本问卷旨在深入了解您在日常生活中真实的支付习惯与消费行为，您的每一份回答都将为优化城市数字金融服务提供宝贵参考。问卷采用匿名方式，预计耗时3-5分钟，感谢您的支持！

Q1:您的民族是？

土家族

苗族

回族

壮族

满族

其他少数民族

Q2:您在武汉市的居住时长是？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前的主要职业状态是？

在校学生

企事业单位职员

个体经营/自由职业

务工人员

其他

Q4:您日常消费时最常用的支付方式是什么？

微信支付

支付宝

银行卡/信用卡

现金

其他（如云闪付、Apple Pay等）

Q5:您平均每周使用移动支付的频率大约是？

几乎不用

1-5次

6-15次

16次以上

Q6:在以下哪些消费场景中，您更倾向于使用移动支付？

餐饮美食

超市购物

公共交通

线上购物

医疗缴费

水电燃气缴费

Q7:您在选择支付方式时，最看重的因素是什么？

支付速度

安全性

优惠活动

操作便捷性

商家支持度

Q8:您是否有过因支付方式受限而放弃购买某件商品的经历？

经常有

偶尔有

几乎没有

完全没有

Q9:您在使用移动支付时遇到过哪些困难？

网络信号不稳定

操作流程复杂

担心资金安全

不熟悉支付界面

缺少现金找零服务

Q10:您对当前武汉市各商家支持多样化支付方式的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:在您熟悉的少数民族社区或商圈中，现金支付的使用比例大约是？

80%以上

50%-80%

20%-50%

20%以下

Q12:您认为哪些因素会影响少数民族群体支付习惯的转变？

年龄差异

文化传统

教育水平

收入水平

社区推广力度

Q13:您是否愿意参加针对少数民族群体开展的移动支付使用培训活动？

非常愿意

愿意

看情况

不愿意

Q14:您每月通过移动支付消费的金额大约占总支出的比例是？

10%以下

10%-30%

30%-60%

60%以上

Q15:结合您作为少数民族成员的亲身感受，您认为武汉市在改善支付服务方面最需要改进的一点是什么？

填空1

武汉市少数民族群体支付习惯消费行为调研问卷

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