广州市少数民族群体支付习惯与品牌认知调查问卷

Q1:您的民族类别是？

Q2:您在广州的居住时长是？

Q3:您日常最常使用的支付方式是什么？

Q4:您平均每天使用移动支付的频率是？

Q5:您选择支付方式时最看重的因素有哪些？

Q6:您是否了解广州本地推出的少数民族特色支付服务或优惠？

Q7:您向其他少数民族朋友推荐当前主要支付品牌的意愿有多大？（0-10分）

Q8:您对以下哪些支付品牌有较深的品牌认知？

Q9:在支付过程中，您是否遇到过因民族语言或文化习惯导致的障碍？

Q10:请描述一次您印象深刻的支付体验（正面或负面均可），特别是与少数民族群体支付习惯相关的场景。

Q11:您是否愿意使用专门为少数民族群体设计的支付应用或功能？

Q12:您认为支付品牌在服务少数民族群体时，最需要改进的方面是什么？

Q13:您是否曾因支付品牌的文化形象而影响对其的信任度？

Q14:您最常使用移动支付的场景是？

Q15:请您对当前主要支付品牌的整体满意度进行评分（1-5分）

Q16:您是否关注支付品牌在少数民族节庆期间的营销活动？

Q17:您通过哪些渠道了解支付品牌的相关信息？

Q18:您对支付品牌提升少数民族群体支付体验有何具体建议？

Q19:您是否愿意参与支付品牌的少数民族用户调研或产品测试？

Q20:您认为支付品牌在品牌认知上是否应更强调多元文化包容性？

Q21:您最近一次使用移动支付的具体日期是？

Q22:您是否曾因支付品牌的安全事件而减少使用其服务？

Q23:请分享您对广州市少数民族群体支付习惯发展趋势的看法。

Q24:您是否希望支付品牌提供民族语言客服支持？

Q25:您认为哪些因素最能提升您对支付品牌的忠诚度？

Q26:您是否愿意向商家推荐您常用的支付品牌？

Q27:如果您愿意参与后续访谈，请在下方签名确认（可选）