西南地区少数民族群体线上线下选择消费行为调研问卷

您好!感谢您参与本次关于西南地区少数民族群体线上线下选择消费行为的调研。您的宝贵意见将帮助我们更深入地了解少数民族群体在线上线下选择中的偏好与习惯,为优化消费服务提供重要参考。

Q1:您的民族是?

苗族
彝族
壮族
侗族
藏族
回族
其他少数民族

Q2:您目前居住的地区属于?

西南地区城市
西南地区县城
西南地区乡镇
西南地区农村
其他地区

Q3:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上

Q4:您日常购物时,更倾向于哪种消费渠道?

线上平台(如淘宝、京东、拼多多)
线下实体店
两者差不多

Q5:您选择线上消费的主要原因有哪些?

商品种类丰富
价格更优惠
方便快捷,节省时间
可以送货上门
线上支付安全
其他

Q6:您选择线下消费的主要原因有哪些?

可以实地体验商品
即时取货,无需等待
支持本地商家
习惯传统购物方式
线下有更多促销活动
其他

Q7:在过去一年中,您每月平均进行线上消费的次数是?

0次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上

Q8:在过去一年中,您每月平均进行线下消费的次数是?

0次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上

Q9:在购买民族特色商品(如民族服饰、手工艺品)时,您更偏向哪种渠道?

线上购买
线下购买
视情况而定

Q10:您对线上购物平台的信任程度如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q11:您对线下实体店的信任程度如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q12:影响您线上线下选择决策的主要因素有哪些?

价格
质量
物流速度
售后服务
商品评价
品牌知名度
其他

Q13:您是否使用过直播购物(如抖音、快手直播)?

经常使用
偶尔使用
从未使用

Q14:您对直播购物的接受程度如何?

非常接受
比较接受
一般
不太接受
完全不接受

Q15:您是否使用过社区团购(如美团优选、多多买菜)?

经常使用
偶尔使用
从未使用

Q16:您认为线上消费在哪些方面需要改进?

商品质量保障
物流配送速度
售后服务响应
支付安全性
商品描述真实性
其他

Q17:您认为线下消费在哪些方面需要改进?

商品价格
购物环境
服务态度
商品种类
促销活动
其他

Q18:请对您整体的线上消费体验进行评分(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q19:请对您整体的线下消费体验进行评分(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q20:您是否愿意尝试更多新兴的线上消费方式(如虚拟试衣、AR购物)?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q21:您认为线上消费对少数民族文化的传播有帮助吗?

非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助

Q22:您是否愿意在线上购买本民族特色商品?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q23:您对西南地区少数民族群体线上线下选择消费行为有什么具体的建议或想法?

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